旅游信息化简明教程第5章课案.PPTVIP

《旅游信息化简明教程》第五章 学习目标 了解旅游企业网站应该具备的功能 知道网站建设的一般步骤 熟悉网络营销的主要内涵 熟悉计算机预订系统（CRS）及其功能 熟悉全球分销系统（GDS）的概念和特征 熟悉全球分销系统的功能和发展趋势 知道中国GDS的建设与发展情况 掌握旅游目的地营销系统（DMS）的概念与特点 了解国外旅游目的地营销系统建设的成功案例 知道中国“金旅工程”中关于DMS的内容设计 了解旅游业网络营销的未来发展趋势 内容简介 5.1 旅游企业网站建设 5.2 旅游企业的网络营销 5.3 旅游企业计算机预订系统 5.4 全球分销系统 5.5 旅游目的地营销系统 5.6 我国旅游业网络营销发展策略探讨 5.1 旅游企业网站建设 5.1.1 旅游企业网站的功能与定位 旅游企业网站的功能 1．确立公司品牌形象 2．展示旅游企业的产品与服务 3．开展网上营销和信息发布 4．做好客户服务并建立良好的客户关系 5．缩短推出新产品和打开新市场的周期 6．开展网上销售并促进网上联盟的建立 旅游企业网站的定位要考虑三方面的问题： 一是旅游企业网站的建设投入与旅游企业的实力相结合。 二是网络内容与现有企业业务结合。 三是网站建设与企业发展战略结合。 5.1.2 旅游企业网站的制作流程 1．网站需求分析 2．内部需求诊断 3．方案设计 4．价格协商 5．制作发布 6．