9_5物流管理信息系统概念设计.doc.doc

第五节 物流管理信息系统概念设计 一、物流管理信息系统的最终目标 提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。即在于以speed（速度），safety（安全），surely（可靠）和low（低费用）的3S1L原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。 二、物流管理信息系统要解决的主要问题： 缩短从接受订货到发货的时间 、库存适量化 、提高搬运作业效率 、提高运输效率 、使接受订货和发出订货更为省力 、提高订单处理的精度 、防止发货，配送出现差错 、调整需求和供给 、回答信息咨询 。同时，加强对物流各操作环节的监控、通过对各物流环节的有效组合以降低综合物流成本、提高对客户的服务水平。 物流管理信息系统的组成及各系统的目标 物流管理信息系统由物流作业系统、物流控制系统组成。启动物流作业系统是从物流控制系统得到相应的信息，只有这两个系统很好地结合成为一个总体系统，才能完成一个真正的物流管理信息系统。 物流作业系统的目标：在运输，保管，搬运，包装，流通加工等作业环节中使用种种先进技能和技术，并使生产据点，物流据点，输配送路线，运输手段等网络化，从而提高各物流活动的效率。 物流控制系统的目标：在保证订货，进货，库存，出货，配送等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路，通讯手段网络化，提高物流作业系统的效率。 四、物流管理信息系统需求分析