宜兰县政府103年施政管理绩效考核项目概述报告人林宥瑄.pptVIP

宜蘭縣政府104年施政管理績效考核項目概述報告人： 蔡質懿 1.電話禮貌檢測每月平均合格率 本府年4月電話禮貌神秘客測試結果分析報告 宜蘭縣政府為民服務電話禮貌神秘客測試內容(1) 宜蘭縣政府為民服務電話禮貌神秘客測試內容(2) 電話禮貌神秘客測試 ?尚未列入考核成績(研議明年列入) ?第2次測試時間為7月 第3次測驗時間為10月 2.資訊公開-資料之豐富性及連結之正確性 （每年2次） ?配分：2分 ?各科如有法令或規定需要更新，請轉知本處資訊幹事協助上架，以免遭神祕客檢查，影響本處成績。 3.本府縣長電子信箱回覆效率 ?配分：2分 ?請各位同仁務必於時效之內（3天內）回覆。 4.年度預算執行率 ?配分3分 考核時間：至104/1/1-11/30止執行率需達80% ?截至5/31日止： 經常門 5-1.公文處理-依限辦結及抽檢合格率 （1）均無逾限且抽查均符規定達100% → 3 分。 （2）依限辦結率達80%為0分，80%每上下差 1%加減0.1分 →最高2分。 （3）抽查合格率達80%為0分，80%每上下差 1%加減0.05分 →最高1分。 5-2.公文處理依限辦結及抽檢合格率 ?配分3分 ?截至5/31統計： 本處公文依限辦結率 → 97.56% 本處公文抽檢合格率 → 100% 6.依限處理縣務會議主席裁(指)示事項 ?配分2分 ?截至6/9統計： 本處縣務會議列管案件辦理情形皆有在星 期五中午前送回祕書處辦理。 7.交辦列管案件執行情形 ?配分1分 ?由計畫處檢核各單位執行三長交辦列管案之執行情形。 ?經洽計畫處，本處目前有4項被列管案件： 1.公有土地與空間管理小組-協商取得警廣 原租用房地及利用（公財科黃麗香） 2.溪南第二行政中心興建計畫（財企科廖惠珠） 3.債權憑證管控之精進作為（財企科林鍵藏） 4.財政健全小組-研議水資源管理提出公共造產新 事業（財務科林宥瑄） 8.差勤管理考核 9.組織學習成果分享情形 ?配分1分 ?從心悅讀成果分享達規定篇數，並且公布置本府員工業務網組織學習專區，得基本分0.5分，另成績列前三名者，加0.5分。 ?本處年度需提交篇數為8篇（目前3篇） 10.員工終身學習情形 配分1分 ?10/31前需完成8小時環境教育時數(其中應包含低碳教育4小時 ) ?11/30前需完成40小時終身學習時數（其中應包含數位學習時數10小時） * 簡報大綱 壹、績效管理制度評核實施計畫 貳、評核項目內容 參、結語 壹、宜蘭縣政府績效管理制度評核實施計畫 目的： 本府為強化團體績效目標之達成，破除考績齊頭式分配比例，藉由績效管理制度以激勵士氣，提高為民服務及增進施政效能，特訂定本實施計畫。 依據： 民國99年1月4日第1199次主管會報主席裁示事項辦理。 適用對象： 本府各單位及所屬一級機關。 績效管理評核項目： （一）施政績效項目（75％） （二）管理績效項目（20％） （三）首長評分（5％） 績效評核方式： （一）期中評核： （二）期末評核： 由相關單位（機關）於每年12月初完成初評 分數計算至當年11月30日止 評核委員會之組成： 由本府公務人員考績委員會委員組成之，並由考績委員會 主席擔任主席。 獎懲措施： (一)考績增減甲等名額： 本府各單位考績依評核結果績效名次及年終初核考績甲等比例增減甲等名額，另所屬一級機關依評核結果績效名次增減年終考績甲等名額。 (二)等値獎品獎勵： 授權各組優勝單位自行決定頒給等值獎品獎勵，並於其相關業務費項下支應。 1萬5,000元 特優（1） 機 關 組 1萬元 優良（2） 1萬5,000元 優良（1） 幕 僚 組 5000元 優良（3） 1萬元 優良（2） 1萬5,000元 特優（1） 業 務 組 獎勵額度 （新台幣） 考核結果 分組 (二)等値獎品獎勵 減少2名 普通 減少1名 尚佳 ─ 良好 ─ 良好 增加1名 優良 增加2名 特優 機關組 減少1名 尚佳 減少1名 尚佳 ─ 良好 ─ 良好 優良 增加1名 優良 幕僚組 減少1名 尚佳 減少1名 尚佳 減少1名 尚佳 ─ 良好 ─ 良好 ─ 良好 優良 增加1名 優良 增加2名 特優 業務組 增減考績甲等名額 考核結果 分組 (一)考績增減名額如下： 註：人事、主計、政風及警察屬中央主管機關權責核定考績比例，爰依其規定，惟人事、主計、政風3處所佔名次不予遞補，應予跳空；警察局所佔名次則依序遞補，以