《市场调研》教学大纲.PDFVIP

《市场调研》教学大纲 课程编号： 课程名称：市场调研 学分：3 课内学时： 教学对象：本科生 先导课程：市场营销学 教师简介： 董伊人，管理学博士,南京大学商学院市场营销系副教授，南京大学中国直销研究中心 ()常务副主任，南京大学市场研究与咨询中心副主任,美国 Academy of Marketing Science 会员。 研究方向：直销、品牌管理等。 联系方式： 电 话：025 （O ）； E-mail ：yrdong@ ； 主 页：/faculty.php/43 课程目标 完成这门课程的学习之后，学生需要满足的要求包括： 1. 本课程通过培养学生科学解决营销问题的学习，使学生具备国国际化视野。（学习目标2 ） 2. 通过市场调研中道德标准的学习，使学生能够解决调研中的道德问题。（学习目标 1） 3. 通过市场调研过程的学习，学会把营销问题转化为可行的调研问题。（学习目标4 ） 4. 通过二手资料收集、定性调研、询问调查、实验设计、观察调查的学习，使学生具备调 研设计和数据收集的能力。（学习目标5 ） 5. 通过项目小组的和项目报告，培养学生的团队合作和沟通能力（学习目标3 ） 课程内容 周次 课程大纲 具体内容 第一周 市场调研在营销中的角色 为什么要学习市场调研、学决策的原理、调研 在营销决策中的作用、什么是优秀的调研 第二周 市场调研过程与调研设计 市场调研过程、调研过程中的难题、问题的层 级、调研设计类型、调研建议书 第三周 调研中的伦理道德 什么是调研伦理、以道德的方式对待参与者、 道德和发起方、研究人员和小组成员、专业标 准 第四周 定性研究与观察方法 什么是定性研究、定性研究与定量研究、定性 研究的过程、定性研究方法、观察法的使用、 观察法的评估、开展一项观察研究 第五周 询问与访问法 沟通调查法的特征、自填式调查、通过电话访 问的询问调查、通过人员访问开展的调查、选 择合适的询问调查法 第六周 实验法 什么是实验法、对实验的评价、实验的执行、 实验的效度、实验设计、测试营销 第七周 数据收集 测量的性质、 测量尺度、测量误差的来源、 良好测量的特征、测量量表、问卷与工具 第八周 SPSS 在调研中的运用 数据准备与录入、描述性统计、相关、回归、 聚类、因子分析 教学方式 课堂教学将讲授大纲中涉及的主要知识点。同时还通过课堂上案例讨论、影象资料的观 看以及课外项目小组的组织执行加深学生对知识与技能的理解与掌握。 与学习目标相适应的评估方法 目标（LG=Learning Goals） 评估方法 比重 LG1 LG2 LG3 LG4 LG5 LG6 期末考