店长的工作职责2（P8页）.docVIP

理货员的职责： 1、 严格执行门店的服务规范，做到礼貌待客，仪表整洁，诚实守信，严格遵守公司的各项规章制度， 2、 熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。商品知识：名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法，日常销量等！ 3、 了解有关的商业法规并执行门店的作业规范。 4、 掌握商品的标价知识，能熟练的使用打码器正确的打贴价格标签。标价签应打在商品的固定位置，如商品的正面的右上角。 5、 注意商品的有效期防止过期商品上架销售。 6、 了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则，熟悉商品的陈列图表，随时整理商品。 7、 了解商品的销售动态，及时的提出补货建议，并开出补货单。 8、 要有强烈的责任心，注意商品的安全，做好商品的防盗防损工作。 9、 了解门店的主要设备的性能，使用和维护知识，并能排除一些常见的简单故障。 10、 搞好卫生，包括通道货架和商品等。 11、 对顾客的合理化建议，要及时的记录并向主管汇报。 12、 服从门店的主管的管理和工作安排。 理货员的工作流程 1、 营业前的准备工作； 打扫责任区内的卫生。 检查购物篮和购物车的准备和卫生情况。 检查劳动工具的准备情况。 查阅交接班记录，看有没有未处理的事情和商品。 作好货架上的补货 检查缺货到位情况做到对缺货心中有数。 检查用电设备的正常情况。