市场营销题稿.ppt

市场营销学 兴趣激发：学习营销学的重要性 营销无处不在！！！ 企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因 我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。 国家需要营销！ 何为市场？ 场所论：市场是商品交换的场所 　对参与市场交换活动的双方及交易条件的研究。 购买者论：市场是某种商品的购买者集合 　　市场＝f(人群，购买能力，购买意向)　　 三元论；市场是卖方、买方、竞争者的集合 　　市场＝具有需求的购买者＊（企业优势/竞争者优势） 利益相关者论：市场是利益攸关者的集合 　　市场＝F（顾客市场，供应商市场，内部市场，竞争者市场，分销商市场，相关利益者市场） 市场营销内涵 市场营销的目标是满足需求和欲望； 市场营销的核心概念是交换； 交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。 几个重要概念 产品：任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西。它包括产品实体、服务和创意等方面。 需要、欲望与需求：需要是指没有得到满足而产生的客观感受。欲望是指为了得到满足而对具体物品的需