职道期中考试题答及案.docVIP

《职业道德与法律》期中考试题 （测试时间：90分 满分：90分 加上次的作业分10分 共计100分） 一、单选题（每小题３分，共４５分） 1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象” （ ） A 家庭礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪 D个人礼仪 2（ ）是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。 A．个人礼仪 B.交往礼仪 C.求职礼仪 D.职业礼仪 ．（ ）是职业人在职场这个特定范围所要遵守的礼仪规范。 A．职业礼仪 B.求职礼仪 C.职业道德 D.职业形象 ．我国公民的基本道德规范中的“敬业”主要规范（ ）的道德。A．公民与国家 B.公民与公民 C.公共场合 D.公民） 二.判断题（每题分，共分） 1．打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度，员工个人形象作用不大。（ ） 2．个人礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。（ ） 3．腐败就是以权谋私、权钱交易，因此有权力的人才搞腐败。（ ） 4．诚信应以我企业的利益最大化为准则。（ ） 5．在网络这个虚拟世界里，我们面对的是电脑，不是跟人直接交流，当面不能说的话我们可以在网上说。（ ） 6．道德的内容因时代不同会有所变化。（ ） 7．人要成就一件大事，就得从小事做起。（ ） 8．一个人的品行是后天形成的，是环境与自我选择的结果。（ ） 9．个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容，是交往礼仪和职业礼仪的基础。（ ） 14.有事去别人家时，为了对方听到敲门声，要重重的、大声的、连续不断的敲。（　　　　） 15.求职礼仪是最好的自我介绍信，是求职成败的关键所在。（　　　　） 16.一个人的道德品质的好坏是由文化水平决定的。（ ） 17. 在职业道德中，我们要注意从小处着手，努力养成良好的道德习惯。（ ） 三　简答题（） 一天上午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地 看电视转播的足球比赛。这时，一名青年抱着一台彩电进来请求修理。他叫了一声服务员，服务员没有听见。青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点儿。”青年听了怒气冲冲地说：“我叫你，你不理睬，用手碰你一下怎么了？”服务员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。”青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。 思考并回答问题： 服务员上班时间看电视的行为对吗？为什么？如果你是那位服务员，你会怎么做？