员工满意度管理概要.docVIP

本 科 毕 业 论 文 （设 计） 浅议江苏鼎麟造船有限公司 员工满意度管理 Extraction of jiangsu ding employee satisfaction management of shipbuilding co., LTD 姓 名： 学 号： 学 院：继续教育学院 专 业： 工商管理 年 级： 2014级 校内指导教师： (职称) 博士 校外指导教师： (职务) 二〇一六 年 六 月 十二 日 厦门大学本科学位论文诚信承诺书 本人呈交的学位论文是在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合相关法律规范及《厦门大学本科毕业论文（设计）规范》。 学生声明（签名）： 2016 年 6 月 16 日致谢语 老师在论文题目审定、文章思路安排和严密性、材料组织上给我以非常认真详细的指导，在此我对老师表示由衷的感谢。摘要 当代企业的运营已不只限于产品、品牌、质量等生产目标管理方面的竞争，作为实现这些生产目标的主体——企业员工，才是企业不断稳步发展的关键基石。每个员工的智慧都可能成为提升企业竞争优势的源泉，成为企业做大做强的坚实支柱。所以企业管理者必须持续加强企业与员工之间的联系，提高员工的对公司的满意度，从而使每个员工愿意成为公司发展中的一员，全身心投入到工作中，与公司发展同呼吸、共命运。本文通过对江苏鼎麟造船有限公司员工满意度调查分析，探讨了该公司员工满意度管理方面存在的主要问题，并提出了提高员工满意度的相关策略，以期对江苏鼎麟造船有限公司管理层采取措施提高员工满意度起到一定借鉴意义。 关键字：员工满意度；培训；激励；提升策略Abstract Contemporary enterprises operation has not only limited to the competition of products, brand, quality and production target management, as the main body of the production target, is the enterprise steady development the key building blocks. The wisdom of each employee may become a source of competitive advantage for enterprises to become bigger and stronger as a solid pillar. So managers must continue to strengthen the link between the enterprise and its employees, improve employee satisfaction to the company, so that each employee would like to become a member of the development of the company, threw himself into work, and the development of the company with the breath, share a common fate. Through analysis of Jiangsu Dinglin Shipbuilding Co., Ltd. employee satisfaction survey, probes into the main problems existing in the management of employee satisfaction, and puts forward the strategies to improve employee satisfaction, in order to Jiangsu Dinglin Shipbuilding Co., Ltd. management level to take measures to improve employee satisfaction to a certain reference significance. Key word： Employee SatisfactionTraining; Motivation; Promotion Strategy目录引 言 一、员工满意度概