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市场公关策略 随着现代市场经济的发展，新技术革命的兴起，公共关系作为一种全新而独特的管理活动得到了迅速发展。一方面通过公关活动，可以在社会关系中树立良好的形象，为确立市场的优势地位打下坚实的基础：另一方面可以协调好与外部方方面面的关系，为超市的顺利经营创造和谐、融洽的内部环境。 市场公关主要应协调好以下几个方面的关系，即：政府关系、媒体关系、社区关系、业主关系、顾客关系、员工关系。 一、如何处理好与政府的关系 政府是具有特殊性质的社会组织。一方面是国家权力的执行机构，它代表国家运用权力行使对社会进行统一管理的职能；另一方面，政府是国家利益和社会总利益的代表者和实现者，政府行为对社会各个领域和组织的利益都具有不同程度的影响。 政府关系是指商场与作为其公众形象的政府之间的关系。商场及店长在各级政府心目中的形象如何，直接关系到其命运。商场如何得到政府有关部门的支持、赞赏，就可能获得优势的竞争地位，有利的发展环境；如果受到政府有关部门的批评、制裁，就很有可能产生极坏的社会影响。因此作为店长必须高度重视并努力改善政府关系。搞好政府关系必须做好以下几个方面的工作： （一）、了解所在城市的性质，明确公关工作的重心 （二）、党政各部门的设置及职能分工 （三）、与政府各部门沟通的办法 （四）、及时了解和熟