《市场调查与预测》电子教案(第1章)[29p].pptVIP

第1章 市场调查概述 【学习要点】 ? 市场调查的含义及其必要性； ? 市场调查的类型及原则； ? 市场环境调查的相关内容； ? 市场商品需求情况调查、供给调查所包括的内容 ? 市场营销调查的相关内容。 1.1 市场调查的概念 1.1.1 市场调查的含义与必要性 1．市场调查的含义 市场调查是指以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需的信息，系统地收集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料的活动过程。 在理解市场调查含义时应注意以下问题。 （1）市场调查并非对市场营销的所有问题盲目地进行调查，而是指为了某项市场营销决策所进行的调查。 （2）市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段。市场调查是制定具体的营销决策的重要环节和前提。 （3）市场调查是一个系统的过程，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、整理、分析、研究和报告的活动过程。 2．市场调查的必要性 (1)通过市场调查，可以发现一些新的市场机会和需求，开发新的产品去满足这些需求； (2)可以发现企业现有产品的不足及经营中的缺点，及时加以纠正，使企业在竞争中立于不败之地； (3)可以及时掌握竞争对手的动态，掌握企业产品在市场上所占份额大小，并针对竞争对手的策略，对自己的工作进行调整和改