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- 2017-03-05 发布于广东
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横岗布吉电话交换机安装维修方案(文档由深圳杰信通讯提供)
企业集团电话解决方案
1、分机配号方案:A、 分机号码位数选择:3-4位B、 字头选择:1-8C、可根据不同部门分配不同的分机字头:办公室—1XX;财务部2XX;销售部---6XX等
2、外线使用方案:A、外线可分组,使不同部门使用不同的外线,或设置个人专线、传真专线、上网专线等B、可设定白天/晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工,还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话(国产机型),或利用系统DISA功能或外置电脑话务员进行转接电话(进口机型)-------需确认系统配置。
3、节省费用方案:A、利用系统ARS功能使用IP线路,如17909。或利用拨号器拨入联通、网通、铁通IP线路B、外线打出或打入设置定时断线,避免电话煲粥。定时可设定不同的时间C、利用随身密码拨打长途,采用内置计费系统或计费软件进行计费来控制通讯费用D、利用等级限制控制各分机的电话级别,如:国际长话分机、国内长话分机、农话分机、市话分机、内线分机等E、长话分机用户离开座位时电子上锁,避免别人盗打电话(密码计费时,此功能可不用)F、向邮电局申请反极计费功能,利用反极信号计费,避免电话不通时的延时计费-------需确认系统配置。
4、广播寻呼方案:A、可利用专用话机的分机广播功能进行部
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