信息管理学概论第八章信息管理人才.docVIP

第八章 信息管理人才 信息管理活动是与信息有关的社会活动，其主体是进行信息管理的参与者（个人或组织），因此，信息管理参与者的数量、素质和群体结构直接影响到信息管理的质量和效率。 本章主要阐述信息管理人才的概念与类型、信息管理人才的素质要求与社会需求、信息管理人才的教育与培养等问题。 [学习目标] （1）掌握信息管理人才的概念与类型 （2）区别不同信息管理人才的素质要求 （3）正确认识信息管理人才的培养模式 8.1 信息管理人才的概念与类型 8.1.1 人才与信息管理人才的概念 1）人才的概念 广义的人才观强调人才具有优于一般人的品德和才能，能进行创造性劳动并作出了较大贡献的人狭义的人才观强调人才的广泛性、大众性。如 《现代汉语词典》对人才的解释是：“德才兼备的人；有某种特长的人”。 中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》中提出：“只要具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，在建设中国特色社会主义伟大事业中作出积极贡献，都是党和国家需要的人才。” 我们可以认为，人才就是具备一定的知识和技能，能进行创造性劳动，并作出积极贡献的人。 2）信息管理人才的概念 一般意义上的信息管理人才是指具有信息管理知识和技能，并从事信息管理活动的人员。本书所谓的信息管理人才，就是一般意义上的信息管理人才。 广义地说，信息管理人才泛指具有信息管理知识和技能的所有人员。 狭义的信息管理人才仅仅指在专职的信息管理机构和企事业单位从事信息收集、组织、研究和服务等业务工作及其管理工作的人员，不包括信息管理技术开发、信息管理学研究与教学人员。 8.1.2 信息管理人才的类型 按信息管理人才工作性质和工作内容不同，可将信息管理人才分为信息管理研究人才、信息管理教育人才、信息管理技术人才、信息管理业务人才和高层信息主管等五大类。 1）信息管理研究人才 信息管理研究人才是指从事信息管理学理论、方法和实践活动研究的人才。其工作性质具有探索性、学术性和创造性。 其工作内容主要是探讨信息管理学学科理论、信息管理基本原理与运作方法、现代信息技术在信息管理中应用的方面与途径、信息管理活动的组织管理以及信息管理事业的发展机制与发展战略。 2）信息管理教育人才 信息管理教育人才是指给他人传授信息管理知识和技能的人才，包括在各级学校（当前主要是高等院校）从事信息管理教育的教师以及在企事业单位从事信息管理技能培训的工作人员。 其主要职责是根据社会对信息管理人才的需求，培养新的信息管理人才，并对原有信息管理人才进行继续教育。 3）信息管理技术人才 信息管理技术人才是指社会各部门、行业从事信息管理技术开发与维护的人才。 其主要职责是保证各部门或行业信息管理基础设施的构建，维护信息管理设备的正常运转，保证部门或行业的局域网与因特网的连通和安全管理。 4）信息管理业务人才 信息管理业务人才是指利用各种信息技能与信息管理系统，搜集、组织、分析和提供信息的人才。 其成员构成包括在各类网站、信息中心、图书馆、情报所、档案馆、广播电视及新闻出版机构、金融经贸系统、文化教育部门和相关企业从事信息管理、信息服务以及信息咨询的工作人员。 5）高层信息主管 高层信息主管（CIO ，Chief of Information Officer）又称首席信息官、首席信息主管等。美国权威的《CIO》杂志将 CIO 定义为负责一个公司或企业信息技术和系统的所有领域的高级官员。 CIO的职能： ① 参与组织的决策； ② 根据组织的发展战略目标，制定适当的信息战略； ③ 协调各部门的信息需求，负责组织的信息集成； ④ 主持拟定组织信息流程的总体框架，规范信息管理的基础标准； ⑤ 为组织的经营管理提供有效的信息技术支持； ⑥ 评估信息技术的投资回报； ⑦ 宣传、咨询和培训工作； ⑧ 信息沟通与组织协调。 8.2 信息管理人才的素质要求与社会需求 8.2.1 信息管理人才的素质要求 1）信息管理人才的基本素质 包括思想品德、职业道德、身体素质和心理品格等方面。 2）信息管理人才的知识结构 信息管理的知识结构是指信息管理人才在长期的学习和工作实践中逐步形成的较为稳定的知识形态。 总体上应由计算机知识、信息管理知识、管理学知识和其他相关学科知识等组成。 3）息管理人才的智能结构 智能一般包括动力操作能力、语言文字表达能力、人际沟通能力、观察思维能力、组织管理能力和学习创新能力等方面。 从事信息管理工作的人要求: 技术应用与动手操作能力强； 有较强的语言文字表达能力（包括外语听、说、读、写能力）； 性格开朗，善于与人沟通； 头脑活跃，善于观察，思维严谨； 有一定的组织管理能力。 信息管理人才还应是学习型人才。 8.2.2 信息管理人才的社会需求 1）国外对信息