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管理实务176实务

刘文勇工作室 管理实务培训讲师教材 管理实务101招教材目录 第一章 如何开好会议 ? 1-1如何会议开的卓有成效 ? 1-2会议如何准备 ? 1-3出席会议的准备 ? 1-4如何主持会议 第一章 如何开好会议 会议是业务的关键一环,全世界每天要开千百万次会议。无论你是与会者还是主持人,《会议》一书有助于你改进开会能力,使会议开得高效成功。本书提供开好正式或非正式会议的各方面具体建议,从最基本的准备到合理安排座位,到最后闭会。全书101条简明扼要的提示,提供更重要的如何达到目的的信息。而自我评估练习则使你能常规地评价图标你的进步。本书提供的宝贵建议可供你再三使用,使你成功开好会议的信心增加,能力提高。 ?1-1会议开得卓有成效 开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开,并且要开得简短有效。 1.每次一开始就让大家都清楚会议目的。 2.如果某个问题不开会也能解决,就不要开会。 3.要认真考虑,是甚么使会议成功,反之又是甚么 使会议不成功。 4.要考虑:如果不开这个常规会议又会怎么样。 5.请记住,上级主管参加会议会抑制讨论。 6.在工作场所以外的地方举行会议,大家都会觉得 轻松。 ?1-2会议开得卓有成效 7.要熟悉正式会议的各种程序规则。 8.要注意正式会议所具有的一切法律要求。 9.开会前先通知与会者,要他们注意会议讨 论的重点。 10.信息要加以选择,避免过多。 11.组织视像会议和打出会议电话时要考虑世 界各地的时差。 12.通过限制网上会议时间使会议完善。 13.电话会议上发言时要重复你自己的姓名。 14.仔细考虑你要召开的会议的类型。 ?1-2会议开得卓有成效 15.会议要尽可能小,以免分散注意力。 16.在容易看见的位置上放一个表或钟,以便 掌握时间。 17.凡辅助文件均应与议程一并发出。 18.会前先拉几个盟友。 19.开会前必须确信一定能达到会议目的。 20.只要有人偏离会议方向,立即提醒他们注意 议程。 ?1-2会议如何准备 为准备会议花的时间是不会浪费的。确信正确的人于适当的时间、适当的地点前来参加会议,并确认他们能作出正确的决定。 21.要考虑与会者在群体合作下的工作情况。 22.决定开会时间前要先考虑交通时间。 23.如果人们不能出席则应该重新安排会议。 24.在议程各个项目旁列出发言人姓名。 25.要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束 后。 ?1-2会议如何准备 26.任何议程变动都必须通知主持人。 27.议程要尽可能短小简单。 28.尽量将议程限制于一页纸上。 29.最重要的事应该安排在议程的前面,要趁 与会者精神状态最好时讨论。 30.要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时 间。 31.要确保有向残疾与会者提供便利条件的设 施。 ?1-2会议如何准备 32.必须将电话转移出会场。 33.将有可能出问题的会议安排在中立地开。 34.要求你的后勤人员核实会场当地公共交通 的线路站点、运行时刻表和季节变化。 35.要找个确保没有干扰的会场。 36.要考虑多种座位方案后再选择最合适的一 种。 37.使用圆桌可使会议定调为非正式。 38.务必使全体与会者既能看见又能被看见。 ?1-2会议如何准备 39.座位之间应有一臂长的间隔。 40.不能让与会者受太阳直接曝晒。 41.要求与会者关闭移动电话和传呼机。 42.不要用很舒服的椅子,以防与会者打瞌睡。 43.开会前要检查所有的视听辅助是否完好。 44.要谨防会场过度提供酒菜牟取额外利润。 45.要确保特殊饮食在需要时能有供应。 46.会前不要喝太多酒,酒很难提高工作效率。 ? 1-3出席会议的准备 一个会议的每个参加者都有责任确保会议达到目的。故而要预先准备,积极发言,使每次会议都有成效。 47.会前拟出自己的发言稿。 48.和其它参与者在会前详细讨论并解决有问 题的议案。 49.要保持积极的脸部表情和音调。 50.为自己的排练录像以检查说话是否清楚。 51.开始发言前先作深呼吸。 ? 1-3出席会议的准备 52.既然一个意见是你自己的意见,你就应该 信心十足地讲述。 53.不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言。 54.要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更 生动有趣。 55.谈判时要识别任何有一致性的地方。 56.为使每次会议成功,你要尽到个人责任。 57.鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。 ? 1-3出席会议的准备 58.即使你要否决某项动议,也要尽量找出至 少一处共同点。 59.作为一名主席,要确信你能

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