TWI一线主管技能训练概要.ppt

效果实例 一个重庆的实例： 去年派2人参加学习了TWI师资班后，回去立即开展TWI推广工作。仅在今年1月份，在企业内部先后开办了2期TWI培训，对部长、一线班组长、技工师傅等开展培训，培训人数50人以上。 通过对各类工作进行分类整理、细化、按照TWI要求分别对设备操作、维护保养，工模具、检验、现场工艺操作等进行了重新科学化、规范的编制，经过推广后实施效果已从质量、成本、效率等方面体现出来了。 按照TWI要求重新制作的作业指导书 批量报废次数明显下降 废品损失成本明显下降 月份 目标值（元/吨） 实际值（元/吨） 增减值（元/吨） 1 488.06 439 -49.06 2 488.06 404 -84.06 3 488.06 382 -106.06 1季度质量废品损失成本情况表 一次交验合格率明显上升 通过上述实例证明，企业实施TWI后 TWI 4 大模块 Job Relation 工作关系-待人的技能　 　Job Instruction 工作指导-指导的技能 Job Method 工作改善-改善的技能 ＠ ＠ ＠ 一线主管怎样完成工作呢？ Job Safety 工作安全-安全作业的技能 ＠ 1968年-日产训 * * * * * * * * * * * * * * (1) 工作的知识 (2) 职责的知识 (3) 指导的技能 (4) 待人的技能 (5) 改善的技能 一线主管必备的5个条件 * 指导的对象及训练必要性 ■在职员工 　　 ?升迁，岗位变更 　　?作业方法基准变更 　　?从事新工作 　　?经验不足 　　?作业不稳定 ■新员工 　　?初始作业 提升技能，训练尤为重要。需训练的对象： 可能造成的问题 正确的工作指导方法 迅速领悟工作的方法 员工没有掌握 是指导者没教好！ 工作指导的方法 安全地 有效地 正确地 仅用口授 仅做给他看 怎么搞得？已经说得很清楚啦! 让部属 JI教会我们主管 但 现 状 说与做/做与说 能 够 我们采用“自问法” 做什么 怎么做 为什么 * 依据作业指导书 + 形成作业的经验 （不完善） + 自问整理归纳 (备课) 指导内容的标准 (4阶段法) 教三练四 「作业分解」是指导者： = 丢三落四 指导 ① ② ③ ④ 把握现状 ⑤训练需求点 ⑥训练计划 ⑦作业分解 TWI实施后 效果？ 企业收益 效果实例 TWI——一线主管技能训练 企管校宣讲资料 *  TWI 一线主管技能训练 本次宣讲主要内容 一、什么是TWI？作用？ 什么是TWI？ TWI的由来 为什么要开展TWI训练？ TWI训练后取得的效果 二、TWI简介 TWI课程特点 四大模块的功能作用 一线主管必备五个条件 正确的指导方法 作业分解、训练预定表 三、实例 四、如何获得TWI技能培训 * 英文原意为：在企业内部（不脱产）的培训 日本根据课程内容译为： 监督者技能训练 中国依据日文译为： 一线主管技能训练 Training Within Industry 面对日益激烈的全球变化，工厂的一线班组长需要拥有基本的管理技能，从而适应环境。出于对人性的尊重以及科学的研究，TWI代表的生产主管技能在日本广为应用，成为其工业发展的主要推动力。日本经济低迷时期，TWI得以广泛应用于日本。此外，日本工业界亦大力的推动了TWI在整个亚洲的应用。 TWI的由来—— 二、TWI简介 TWI课程特点 四大模块的功能作用 一线主管必备五个条件 正确的指导方法 作业分解、训练预定表 * TWI 4大模块 Job Relation 工作关系-待人的技能　 Job Instruction 工作指导-指导的技能 Job Method 工作改善-改善的技能 ＠ ＠ ＠ 一线主管怎样完成工作呢？ Job Safety 工作安全-安全作业的技能 ＠ 1968年-日产训 工作绩效不彰的原因及对策 不知道 不知所措、不会做、做不好 不好作 工作设计上之不理想、不完备导致员工 的不舒适、易疲劳、不安全、不满意 不愿意 缺乏意愿、不想做、士气低落、 沟通不良、人际关系不和谐 工作教導：Job Instruction (JI) 工作改善：Job??Methods (JM) 工作關係：Job Relation (JR) 不安全 工具设备使用不当、场地布置欠妥、 安全意识薄弱、导致灾害与损失 工作安全：Job Safety (JS) TWI一线主管技能训练 功能？ 作用？ TWI-是现场小组改善的有效方法与工具 改善：现场因预防人的问题：