3幼儿园市场分析.doc

3幼儿园市场分析 幼儿园市场规划应从对市场环境的分析开始，必须首先对自身所处的市场环境有准确的把握，同时根据对竞争者的分析来进行市场定位，这是决定营销策略的基础。然后，才能对幼儿园现有的产品服务和市场进行决策。 3.1幼儿园市场环境分析 幼儿园处在于社会环境中，其运营活动自然要受到来自社会各个方面的约束和影响，每一所幼儿园都在复杂多变的环境中运行，要想生存和发展，就必须不断观察和适应环境。影响幼儿园生存发展的环境因素很多，归纳而言，主要有两类：一是外在环境，即产生于幼儿园机体外的影响因素，包括政治、经济、消费者、竞争者、科学技术、社会公众、社会文化等因素;二是内在环境，即产生于幼儿园机体内的并为机体所控制的影响因素，包括师资、经费、特色及产品等因素。两类环境因素的作用大不相同，外在坏境决定了幼儿园生存发展的空间及前景，是幼儿园生存发展的条件，内在环境则决定了幼儿园在一定生存发展空间的竞争力，是幼儿园生存发展的基础。因此，幼儿园的生存发展主要取决于内在环境。 3.1.1外在环境分析 外在环境是由大规模的基础力量组成，包括人文、经济、生态、技术、政治和文化环境，其中影响最为主要的是经济环境和政治法律环境。外在环境具有两个重要特征，一是外在环境是不断变化的；二是外在环境具有不可控制性，是幼儿园所不能控制的，这些环境因素对幼儿园的影响远远大于幼儿园对它们的影响，而学校对这些现象的影响需要经过比较长的时间才能显现出来。 由于幼儿园对外在环境的直接影响是非常有限的，因此幼儿园必须认清并适应外在环境的发展趋势。幼儿园在规划早期教育市场营销策略时，首先应研究其所处的市场环境，市场环境包括环境威胁和环境机遇。任何幼儿园都不可能逃脱环境的威胁，所以每个幼儿园领导都应该有识别和控制它们的能力。对于一所幼儿园来说，环境威胁可能来自于生源的减少，国家相关政策的调整。所谓环境机遇是指有利于营销计划实施的良好环境，在此环境中幼儿园占有极大的竞争优势。 由于市场环境是整个幼儿园发展蓝图中变化最快的因素，而幼儿园组织结构的变化则是非常缓慢的，而且即使幼儿园能够预测到未来的发展趋势，其采取应对措施的速度也是非常缓慢的。所以，要想避免这类现象发生，最好的方法是先预测4-5年内的市场环境变化，然后根据此预测制定相应的目标和10年规划，最后适当调整幼儿园的组织结构和管理体制，以保证计划的实施和目标的实现。在各项外在环境因素中，经济环境最为重要。以秦皇岛市为例：企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个经济发展水平的制约。 经济发展阶段不同，居民的收入不同，顾客对产品的需求也不一样，从而会在一定程度上影响企业的营销。例如，以消费者市场来说，经济发展水平比较高的地区，在市场营销方面，强调产品款式、性能及特色，品质竞争多于价格竞争。而在经济发展水平低的地区，则较侧重于产品的功能及实用性，价格因素比产品品质更为重要。在生产者市场方面，经济发展水平高的地区着重投资较大而能节省劳动力的先进、精密、自动化程度高、性能好的生产设备。在经济发展水平低的地区，其机器设备大多是一些投资少而耗劳动力多、简单易操作、较为落后的设备。早教市场也是一样的，越是经济环境好、发展水平高的地区越是需要高品质的早教产品，并且市场潜力和市场容量大。因此，对于不同经济发展水平的地区，幼儿园应釆取不同的市场营销策略。 3.1.2内在环境分析 幼儿园市场的内在环境主要指幼儿园组织内的环境，包括教学资源、校园环境、校园文化、教师队伍、组织结构等。在实际生活中，我们经常会碰到这样的现象：在同样的外在环境条件下，有些幼儿园的发展取得了成功，而有些幼儿园却在竞争中走下坡路甚至失败。结果为何会如此的不同？这是因为各个幼儿园有自己的历史、资源、教育产品和特色，相同的外在环境对他们的影响也是不尽相同的。只有在充分了解自身资源的前提条件下，学校才能更好地确定教育教学目标和目的，设计恰当的营销计划来“推销”自己。 分析幼儿园内在环境的目的在于认清幼儿园的优势和劣势。幼儿园应该追求那些与它的优势相符的目标、机会和策略，避免暴露其劣势。一般来说，幼儿园的内在环境因素可以分为两种，一种是有形的资源，如设施设备、资金、教师和市场资产等，二为无形的资源，如良好的声誉、悠久的历史和传统、办学特色及校风学风等等。这两种资源都 为幼儿园实现在市场上的成功地位打下基础。分析幼儿园的有形资源相对比较容易，这中间学生因素比较特殊，因为其同时兼有两种不同的效用。 一方面，学生是教育服务的消费者，是幼儿园的顾客，其数量的多少、生源的质量，直接影响了幼儿园的生存和发展。此时，学生因素具有决定幼儿园生存发展空间的效用，呈现出外生性。对于外生环境因素的影响，幼儿园只能通过自身行为的调整来实现积极适应，因此