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收银操作技术 主编:徐歆 模块四 银行卡收银 技能训练活动一 认识银行卡 一、银行卡的定义 根据中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》规定：银行卡是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 二、银行卡的构成 （1）银行卡的基本构成 1）发卡行的名称和行徽。 2）银行卡的卡号。 3）开卡时间。 4）银行卡的品牌标识。 （2）卡片正面的其他事项 1）银行卡号与加入的银行卡品牌及各银行本身有关。例如： VISA卡号起首数为“4”，卡号为16位，其排列方式为：4××× ×××× ×××× ××××。卡号前四位以印刷字体显示在第一组凸印卡号上方或下方。MasterCard卡号起首数为“5”，共16位，分4组排列。卡号前四位以印刷字体显示在第一组凸印卡号左下方。 2）卡片的有效期根据银行卡的不同分类，标注的方式也不完全一样。例如：信用卡会标注有效期（即MM/YY），前面两位数字为月份，后面两位数字为年份；贷记卡在有效期前面还有四位数字（即MM/YY），表示贷记卡的起用时间，前面两位数字表示银行卡开始使用的月份，后面两位数字表示银行卡开始使用的年份；借记卡没有起用时间的标注。 3）在信用卡的卡片正面会有持卡人的姓名。 4）根据银行卡的不同品牌，会有相应的品牌标识以及防伪标志（详见本模块“技能训练活动二 区分银行卡”）。 （3）卡片背面的其他事项 1）卡片磁条的保护。磁条上录有持卡人的重要资料，因此要注意磁条的保护。 2）如果银行卡属于银联组织，则持卡人签名条的底纹上会有“银联”字样；如果银行卡属于其他组织，则持卡人签名条的底纹上会有相应的色条和标记。 3）根据发卡行的不同，发卡行重要声明、服务或授权电话的放置位置各有不同。 4）一般来说，在借记卡的反面右下角会有发卡行的借记卡标志。 1．按银行卡是否提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡 1）信用卡是银行或其他金融机构签发给那些资信状况良好的用户，用于在指定商户购物和消费，或在指定银行机构存取现金的特制卡片，是一种特殊的信用凭证，也是持卡人信誉的标志。信用卡是银行卡中出现最早、同时也是最重要的一个分类。 2）借记卡是指先存款后消费（或取现）、没有透支功能的银行卡。 2．按发卡对象不同，银行卡可分为单位卡和个人卡 1）单位卡是由发卡行向企事业、机关团体、部队、院校等单位发行的银行卡，其使用对象为单位指定的人士。单位卡一般在卡正面左下方有凸印的“DWK”字样，单位卡在境内只可以消费，不可以提取现金。 2）个人卡是由发卡行向公民发行的银行卡。 3．按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡 1）国际卡是指可在全球任何一个国际信用卡组织、信用卡公司所属的收单银行或特约商户中使用的银行卡。 2）国内卡是指只能在发卡行所在国家使用的银行卡。 3）地区卡是指只能在指定地区使用的银行卡。 4．按持卡人的从属关系，银行卡可分为主卡和附属卡 个人卡的主卡持卡人可为其家人或朋友申领附属卡，单位卡的主卡持卡人也可为单位其他同事办理附属卡。 申请办理银行卡有具体的要求，在申请和使用附属卡时也有具体的要求。办理附属卡的条件和可申领附属卡的张数由各发卡行自行规定。附属卡的有效期限与主卡相同，其所有交易款项均计入主卡账户，主卡持卡人对其附属卡产生的交易负责。主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡。 5．按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡 1）人民币卡是指持卡人与发卡行以人民币作为清算货币的银行卡，一般在境内使用。 2）外币卡是指持卡人与发卡行以可自由兑换的外币作为清算货币的银行卡，可根据个人需要和国际货币的流通情况决定。 3）双币种卡是近年来产生和发展起来的新卡种，清算时有两种情况：当持卡人在国内使用时，用人民币进行清算；当持卡人在境外使用时，用可自由兑换的外币进行清算。 技能训练活动二 区分银行卡 一、信用卡与借记卡的区别 1、卡面比较 正面比较: 1）直接标注“信用卡”或“借记卡”等字样（标记①、②）。例如，在借记卡上直接写明“借记卡”、“储蓄卡”或“提款卡”等字样，有时也会写发卡行专用借记卡名称。印有“Maestro”、“CIRRUS”、“VISA Interlink”、“VISA Electron”等标志的银行卡应视为借记卡。 2）信用卡正