上海市城市文明进步指数指标体系（65项）.-崇明.docVIP

上海市城市文明进步指数指标体系（65项） 一级指标 二级指标 测评项目 测评目标 数据来源 测评标准 县责任部门 Ⅰ-1环境文明 Ⅱ-1市容环境 Ⅲ-1道路及周边建筑物环境 Ⅳ-1规范达标率 市市政市容联办 1）道路整洁：道路保洁优良率≥90%，主要道路垃圾滞留时间不得超过20分钟，路面无明显垃圾、污水、污迹；2）废物箱布局合理、完好整洁；3）无跨门营业、无乱设摊、乱堆放和乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱悬挂；4）沿街单位（商户）市容环境责任区制度落实，管理有序； 5）路面行驶舒适，平整完好，结构稳定；6）行业单位在接到市民的投诉后，做到处置及时，做到事事有回音，件件有答复。 县联席办（建管委、交通委） Ⅳ-2公众满意度 市市政市容联办 市民对道路及周边建筑物环境的总体满意度评价。 Ⅲ-2绿地管理 Ⅳ-3规范达标率 市市政市容联办 1）公园绿地、行道树等绿化养护情况良好，无大型杂草、黄土裸露、垃圾等失管失养现象；2）无重大占绿、毁绿事件发生。 县联席办（建管委） Ⅳ-4公众满意度 市市政市容联办 Ⅲ-3公厕管理 Ⅳ-5规范达标率 市市政市容联办 公共厕所服务规范、布局合理、设施完好，内外环境整洁、无异味。 Ⅳ-6公众满意度 市市政市容联办 Ⅲ-4集市（菜场）、设摊管理 Ⅳ-7规范达标率 市市政市容联办 1）集市（菜场）内设施放置规范、完好整洁，通道整洁畅通，无乱堆物；2）集市（菜场）周边环境整洁，无跨门经营、无序设摊等现象，车辆停放整齐、规范。 县联席办（经委、建管委） Ⅳ-8公众满意度 市市政市容联办 县联席办（经委、建管委） Ⅳ-9“12345”等受理市容环境问题举报投诉综合指标 市市政市容联办 1）市民诉求处置流程规范，能按规定办结；2）每个诉件能做到先行联系、按时办结，实际解决率和市民满意度保持在较高水平。 县联席办（建管委） Ⅲ-5居住区环境 Ⅳ-10规范达标率 市市政市容联办 1）管理制度：“保洁、保绿、保安、保修”工作机制落实，无新增违法搭建现象；2）环境整洁：小区内无暴露垃圾，垃圾厢房完好、整洁，装修垃圾、大件垃圾堆放规范，公共部位设施完好、环境整洁、无“黑色广告”；3）绿化管理：小区内绿化养护到位，无大面积枯死和黄土裸露现象。 4）生活垃圾管理：生活垃圾全程分类体系有效推进，完成生活垃圾减量化目标 县联席办（住房保障局） Ⅳ-11公众满意度 市市政市容联办 市民对居住区环境的总体满意度评价。 县联席办（住房保障局） Ⅲ-6工地管理 Ⅳ-12规范达标率 市建管委 1）建设工地围栏规范，设施完好整洁2）工地周边和出入口无泥浆、污水或砂石散落 县建管委 Ⅱ-2平安环境 Ⅲ-7社会治安 IV-13平安城区创建及平安社区创建率 推进平安城区创建工作 县综治办 Ⅳ-14公共消防设施完好率 市消防局 城市公共消防设施达到国家标准，完好率达到100%，消防站建设满足消防安全需要，消防通道无被占用和堵塞现象 县公安局（消防） Ⅳ-15较大以上火灾事故数 市消防局 当年区内未发生较大以上火灾事故 县公安局（消防） Ⅳ-16特种设备安全事故数* 市质监局 当年区内未发生较大及以上特种设备安全事故 县市场监管局（质监） Ⅲ-8基层综治 IV-17公众安全感 市民对社会公共安全的感知程度 县综治办 IV-18公众对执法工作满意度 市民对执法工作的满意程度 县综治办 Ⅲ-9食品安全 Ⅳ-19量化分级结果为“良好、一般”的餐饮单位占比 市食药监 改革和完善食品安全监管体制机制，全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，量化分级结果为良好、一般”的餐饮单位占比≥90% 县市场监管局（食药监） Ⅳ-20标准化菜市场追溯系统覆盖率 市商务委 区县内标准化菜市场具备追溯系统，盖率为100% 县经委 Ⅳ-21公众食品安全基本知识知晓度 市食药监 县市场监管局（食药监） Ⅳ-22中小学生食品安全基本知识知晓度 市食药监 县市场监管局（食药监） Ⅳ-23重大食品安全事故数* 市食药监 当年区内未发生重大食品安全事故 县市场监管局（食药监） Ⅲ-10消费者权益保护 Ⅳ-24“12315”消费者投诉投诉处理结案率 市消保委 落实消费者通过12315进行投诉后的处理结案 县市场监管局（消保委） Ⅰ-2秩序文明 Ⅱ-3道路交通秩序 Ⅲ-11主干道 Ⅳ-25人车分离、机非分离情况 第三方测评 主干道上行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善 县交通委 IV-26主次干路的日常养护管理情况 市交通委 平整度指数、附属设施完好率以及病害处置率 县交通委