机构营销实务运作[42p].pptVIP

上半年深寿的KPI指标 确保1.15亿，全年累计完成 9041 万，达成 78.62% 挑战1.50亿， 达成 60.27% 营销首年计划达成情况 * * 主讲人：赵福俊 二○○二年六月 ——“八年一班”的一堂公开课 提 纲 一、人寿保险公司经营概况 影响营销发展的几个因素 经营管理中各层面的问题 营业部的经营概况 深圳寿险的发展历程 地构运作的地域差异 二、深圳寿险 01年上半年发展状况 01年深寿的SWOT分析 上半年KPI指标分析 赵福俊 1966年出生，现任深圳平安人寿保险公司副总经理 1989年 毕业于上海财经大学经济学系 1989年 大连市财政局机关科员 1992年 平安大连分公司证券部柜员、出纳员、场内交易员等 1994年 平安大连人身险部业务员 1995年 平安大连分公司（寿险）营销部副经理、经理 1996年 平安大连分公司（寿险）总经理助理 1998年 平安哈尔滨分公司副总经理（主持工作） 2000年7月 深圳平安人寿保险公司副总经理（主持工作） 讲师简介 提 纲 一、人寿保险公司经营概况 ? 影响营销发展的几个因素 经营管理中各层面的问题 营业部的经营概况 深圳寿险的发展历程 地构运作的地域差异 二、深圳寿险 01年上半年发展状况 01年深寿的SWOT分析 上半年KPI指标分析 影响营销发展的几个因素 1、政治因素 2、经济因素 3、制度因素 4、市民的保险意识 5、公司的管理技术水平 6、营销自身的经营管理水平 结论：人寿保险事业是项长期的事业，目前在国内尚处于形成与发展的早期，各种影响因素的不断改变会对其产生影响，但不管怎样，人寿保险行业的前景勿庸置疑。 提 纲 一、人寿保险公司经营概况 影响营销发展的几个因素 ? 经营管理中各层面的问题 营业部的经营概况 深圳寿险的发展历程 地构运作的地域差异 二、深圳寿险 01年上半年发展状况 01年深寿的SWOT分析 上半年KPI指标分析 经营管理中各层面的问题 营销人员 营业部 支公司（营业区） 分公司 集团 总公司 提 纲 一、人寿保险公司经营概况 影响营销发展的几个因素 经营管理中各层面的问题 ? 营业部的经营概况 深圳寿险的发展历程 地构运作的地域差异 二、深圳寿险 01年上半年发展状况 01年深寿的SWOT分析 上半年KPI指标分析 2、高级业务主任或见习营业部 经理在考核期达到晋升营业部经理条件而成立 1、公司为发展业务需要，选派或在业务人员中挑选适当人成立营业部 1.营业部的产生及设立 营业部的经营概况 在客户面前，业务员的言行体现着公司品牌 在同业中间及社会上营业部的管理水平代表着公司的管理水平 营业部的经营概况 2、营业部是公司业务系列中最重要的管理单位 1）营业部承担着公司的首期业绩指标 2）营业部承担着公司外勤业务人员的招聘及管理 3）营业部负责公司各项业务管理的宣导及监督执行，以保证承保契约的质量 4）通过营业部对业务人员的训练培训使员工掌握服务技能，认同公司文化，实现公司的服务承诺 业务人员 行销系列 业务人员 行销系列 营业部的经营概况 3.营业部的组织架构 隶属 A主任 育成 推介 B业务员 育成 C业务员 B主任 晋级 异动 4.营销组织归属关系 营业部的经营概况 营业部经理是公司业务系列的最高管理者 职责有三 1）业务员的工作职责 主顾开拓（收集名单、保证100名准主顾）； 拜访准主顾（接触及说明，坚持每日六访）； 完成签约（促 成，收取保费）； 递送保单，售后服务（保全契约）； 每日填写工作日志、计划100和保户卡（记录与检讨）； 增员与育成； 按公司规定时间准时参加晨会、夕会、会报、培