2005年5月秘三书级考试试题1.docVIP

2005年5月 秘书?三级考试试题 ?第一部分 职业道德? (1～25题 ，?共25道题) ?一、职业道德基础理论?与知识部分(1～16?题 ) 答题指导：? ◆该部分均为选择?题，每题均有四个备选?项，其中单项选择题只?有一个选项是正确的，?多项选择题有两个以上?选项是正确的。 ◆?请根据题意的内容和要?求答题，并在答题卡将?所选答案的相应字母涂?黑。 ◆ 错选、少?选、多选，则该题均不?得分。 (一) ? 单项选择题(第1～?8题) 1、从内容上?看，下列四组图式中，?正确演示了社会主义道?德规范与法律规范之间?关系的是( ?)。 (A) ?二者没有任何关联 ? (B) 二?者完全重合 ? ? (C) 法律规?范涵盖道德规范 ? (D)二者部?分重叠 ? 2?、《公民道德建设实施?纲要》提出，要大力加?强以( )为主?要内容的职业道德建设?。 (A) 爱岗?敬业、诚实守信、办事?公道、服务群众、奉献?社会(B) 爱祖?国、爱人民、爱劳动、?爱科学、爱社会主义(?C) 爱国守法、?明礼诚信、团结友善、?勤俭自强、敬业奉献(?D)热爱祖国、遵纪守?法、尊老爱幼、反对迷?信、公道文明 3、下?列做法从业人员职业用?语基本要求的是( ? )。 (A) ? 语调柔和、使客人?产生甜蜜感 (B) ? 语言简练，问一答?一，问二答二 (C)? 语意明确，直接?指出客人的不足之处 ?(D) 语速适中，?指说话速度太快也不太?慢 4、下列关于勤劳?和的几种说法中，你认?可的是( )。? (A) 个个生?活要勤俭，单位之事不?多管 (B) 只?讲勤劳不尚俭，好比手?端没底碗 (C) ? 心计巧妙睡天明，勤?劳节俭事不成 (D)? 勤劳节俭旧传统，?多挣钱多花社会 5、?从业人员对爱岗敬业准?确理解是( ?)。 (A) 只?选择自己喜欢的岗位 ?(B) 只要干上?一种工作，就埋头苦干?一辈子 (C) ?虽然不喜欢某岗位，但?也必须长期干下去 (?D)干一行，爱一行，?专一行 (请结合下列?案例和所学职业道德知?识，回答第6～8 题?) 清代，吴?县有一商人蔡某，蔡某?的朋友去世了。他差人?把朋友的儿子叫来，要?给他一千两金子。对方?甚感惊讶和不解。蔡某?解释说：“钱是你父亲?生前寄存在我这里的。?”朋友的儿子问蔡某：?“我父亲留下字据了吗?？他直到临终也没对我?说过这事。钱，我不能?要。”蔡某说：“没留?字据，但字据在我心中?，而不在纸上。” 6?、看了上述案例，你认?可下列说法中的( ? )。 (A) ?蔡某的友人害怕儿子拿?了钱后胡作非为，故没?有告诉他(B) ?蔡某的友人忘记了曾在?蔡某那里寄存金子的事?情(C) 蔡某的?友人在蔡某那里存钱没?留字据，说明蔡某值得?信任(D) 蔡某的?友人在蔡某那里存钱没?留字据，不合常规 7?、蔡某说，“字据在我?心中，而不在纸上”。?这句话的含义是( ? )。 (A?) 我想怎么说，?就怎么说，纸上说的不?算数 (B) 你?爱怎么想，就怎么想，?纸上说了什么，你不知?道(C) 我已经?把字据牢牢记在心上，?能背诵下来(D)做人?的原则在我心中，不在?外面 8、通过上述的?事例，可以推断( ? )。 (A) ?在社会生活中，有比金?子更可贵的东西 (B?) 不是社会中的?每一个人都需要钱 (?C) 在社会生活?中，只有少数人讲信用? (D) 钱对人们?的生活并不重要 (二?)多项选择题(第9～?16题) 9、下列?说法中，属于服务“忌?语”的是( ?)。 (A) 报?刊部营业员：“如果您?不买，就别看了!” ?(B) 服装店营?业员：“您到底要哪种?款式，想好了没有？”? (C) 售楼处?交易员：“您到后面排?队等候。一个一个来。?” (D)酒店服务员?：“这事我管不了。请?您问别人吧!” 10?、关于职业责任，下列?说法中正确的是( ? )。 (A) ? 是否具有职业责任?是从业人员道德水平高?低的体现 (B) ? 员工的物质生产单位?与其履行职业责任的情?况密切相关 (C) ? 社会和企事业运用?法律和纪律手段保障职?业责任和义务的履行 ?(D)职业责任是个中?性概念，并不涉及道德?问题 11、以下关于?诚实守信的说法中，正?确的是( )。? (A) 诚实守?信的人类在漫长交往实?践中总结、凝练出来的? (B) 诚实守?信是做人的基本准则 ?(C) 坚持做到?诚实守信对一个的成长?十分重要 (D)诚