2010.6工商业企经营管理复习参考解答.docVIP

2010春工商企业经营管理复习 名词解释? 企业的经营结构：是?指能用来满足社会某种?需要以维持其生存发展?的一切手段，包括人力?、物力、资金等资源结?构，生产设备、工艺等?技术结构，产品结构，?经营组织结构等。 市?场细分化:是指根据消?费者的不同特征把市场?分割为若于个消费者群?，每一个需求特点相类?似的消费者群就是一个?细分市场。 市场营销?组合策略:又称为市场?营销组合，是指企业在?选定的目标市场上综合?运用各种市场营销策略?和手段，以销售产品，?并取得最佳经济效益的?策略组合。 营业推广?:是指企业采取的能刺?激顾客的强烈反应，促?进短期购买行为的各种?促销措施，营业推广的?主要特点是向顾客提供?特殊的购买机会或优惠?条件，能迅速地吸引顾?客的注意激起购买行为?，在短期内扩大销售。? 全球区域结构: 是?以公司在世界各地生产?经营活动的区域分布为?基础，设立若干区域部?，负责管理该区域范围?内的全部经营业务。 ?全球性产品组织结构:?是以公司主要产品的种?类及其相关服务的特征?为基础，设立若干产品?部。每个产品部都是一?个利润中心，拥有一套?完整的职能机构。 企?业，是指商品经济中以?盈利为目的，从事独立?的商品生产或商品流通?等经营活动的基层经济?组织。 产权是指以财?产所有权为基础的若干?职能的组合。 产权包?括：①占有权②使用权?③处置或转让权④收益?权。 差异性市场策略?，是指企业在市场细分?的基础 上选择若干?个市场面，针对不同的?促销方式，以有差别的?产 品分别满足不同?市场面的需求动。 经?营机制：是一种能规范?和推动企业行为，使其?趋向企业目标的内在机?理。它具有引导、激励?和约束企业行为实现企?业生产经营活动良性循?环的基本功能。 经营?，是指商品生产者以市?场为对象，以商品生产?和商品交换为手段，为?了实现企业的目标，使?企业的生产技术经济活?动与企业的外部环境达?成动态均衡的一系列有?组织的活动。 经营思?想，是指贯穿企业经营?活动全过程的指导思想?，它是由一系列观念或?观点构成的对经营过程?中发生的各种关系的认?识和态度的总和。 P?DCA循环法，是指按?照计划、执行、检查和?处理四个阶段的顺序，?周而复始地循环进行计?划管理的一种工作方法?。 企业投资决策，是?指企业根据其发展规划?和发展目标，正确地确?定资金的投向，选择合?理的投资项目和最佳的?投资方案和过程。 经营战略，是指决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到这些目的所遵循的途径（方针），并为实现这些目标与方针而对企业重要资源进行分配。 营?利性 独立性 2、?经济效益 社会效益 ?3、 “服务社会，发?展自己” 4、业主制? 合伙制 法人制 5?、劳动密集型、资金密?集型、知识密集型 6?、成长性目标 ?稳定性目标 竞?争性目标 7、物质 ? 内部 8、 企业?的经营环境与服务范围? 企业的发展目标? 企业的经营结构?及竞争优势。 9、整?体优势最大化、竞争优?势最大化、行业优势最?大化。 10、 成本?领先战略 差别化战略? 目标集中战略 11?、产品线的深度 产?品线的宽度 12、扩?充 简化 13、开?拓销售市场、满足用户?需要 14、无差异性?市场策略 差?异性市场策略 集中?性市场策略 15、产?品、价格、销售渠道、?销售促进 市场渗透 ? 市场开发 产品?开发 多角化 广告? 公共关系 营?业推广 零头价格 ?整数价格 声誉价格? “特价品”价格 ?产品成本 市场价格?水平 产品的供需状?况 竞争对手状况 ? 国家的宏观经济政策? 开拓性广告、劝导性?广告、提醒性广告。 ? 产品出口阶段 国?外销售阶段 国外投?资阶段 跨国公司阶?段 投入期、成长期、?成熟期、衰退期。 独?立研制方式，技术引进?方式，技术引进和独立?研制相结合的方式，仿?制方式。 一致性包装?策略、组合包装策略、?一次性包装策略、附赠?包装策略、再用包装策?略、系统设计包装策略? 产品的时代观念 ?产品的整体观念 产?品寿命周期观念 产?品质量经济分析观念 ?开拓销售市场、满足用?户需要 产品类型的专?一化、顾客类型的专一?化、地理区域的专一化?、 战略目标、战略方?针、战略规划 市场渗?透、市场开发、产品开?发、多角化。 主要设?备、次要设备、原材料?、半成品或元器件、易?耗品 及时、准确、适?用、经济 产品出口 ? 许可证贸易 合同?安排 独资经营 合?资经营 三、判断?改错题 1、（×）企?业的使命是“服务社会?，发展自己” 2、（?×）产权是指以财产所?有权为基础的若干职能?的组合 3、（√）（×）老化的环境，即机会小风险的环境（×）（×）这一阶段产