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中南大学现代远程教育?课程考试（专科）复习?题及参考答案 《公共?关系学》 一、单项选?择题：在每小题给出的?四个选项中，只有一项?是符合题目要求的，请?把所选项前的字母填在?题后的括号内。 1．?公共关系也可称作( ? )。? A．团体关系 ? B．人群关系 ? C．人际关系 ? D．公众关系 2?．Communica?tion一词在中文里?既可以译作传播，也译?作（ ?）。 A．沟通 ? B．交流 ? C．过?程 D?．结果 3．艾维·李?提出：“说真话”、“?（ ? ）”的命题，将公?共利益与诚实带进了公?共关系的领域。 A．?投公众所好 B?．凡宣传皆好事 ? C．公众必须被告知? D．普遍原则?特殊用 4．公关传播?最基本的功能是( ? )。 ? A．强化舆论?，扩大影响 B?．引导舆论，控制形象? C．创造舆?论，告知公众 ?D．协调舆论，维护形?象 5．公共关系协会?等公关专业性社团组织?，是非官方和（　　　?　）的群众社团组织。? Ａ．非营利 ? Ｂ．非功利? ?Ｃ．盈利 ? Ｄ．功?利 6．公共关系意识?的核心是( ? )。 ? A．服务公众的意识? ? B．塑造形象?的意识 C．?真诚互惠的意识 ? ? D．沟通交流的意识? 7．知名度指一个组?织被公众知晓、了解的?程度，是评价组织名气?大小的客观尺度，侧重?于（ ）的?评价，即组织对社会公?众影响的广度和深度。? A．“量” ? B．“质” ? C．“度”? D．?“信” 8．（ ? ）指人们身体部?位作出表现某种具体含?义的动作符号。 A．?身势语言 ?B．情态语言 ? C．静态语言? D．?动态语言 9．所谓礼?仪，是指礼节和（ ? ）两个方面。? A．礼貌 ? B．修养 ? C?．秩序 ? D．程序 1?0．公共关系在企业中?的应用突出表现在两个?方面：一是内求团结，?二是（ ）。? A外讲贡献 ? B．外求发展? C?．外拓市场 ? D．外求形象 1?1．公共关系的服务观?念表现为对他人、对社?会的一种奉献精神，使?自己的存在和行为给对?方带来满意和方便，用?（ ）去?赢得好感和信誉。 A?．服务 ? B．联系 ? C．交流 ? D．活动? 12．“两级传播论?”认为：信息的传递是?按照（ ）的?模式进行的。 A．“?意见领袖——媒介——?受众” B?．“媒介——意见领袖?——受众” C．“意?见领袖———受众——?媒介” ? D．“受众——媒?介——意见领袖” 1?3．往往被置于最显著?的位置，甚至被称之为?对外传播的首要公众的?关系是( 　　?)。 A．媒?介关系 B．顾?客关系 C?．政府关系 ? D．国际关系 14?．公共关系对个人和社?会的间接功能是提高个?人素质和（ ? ）。 ?A 改变社会环境 ? ? B?优化社会环境 C优化?企业环境 ? ? D优化外部?环境 15．新闻媒?介是公共关系传播的一?种（ ? ）通道。 A唯?一 ? B重要 ? C关键? ? D服务 ? 16．Commun?ication一词在?中文里既可以译作传播?，也译作（ ? ）。 A沟通 ? B交流 ? C过程 ? D结果 17．(? )是?公共关系的过程和方式?。 A组织 ? B公众 ?C传播 D?状态 18．（ ? ）主要指个?人关系、私人关系，即?个人在社会交往实践中?形成的人与人之间的相?互作用和相互影响。 ?A人际关系 ?B人群关系 ?C公共关系 ?D社会关系 19．公?共关系的主体是( ? )。 A?组织 B?公众 ?C个人 ? D团体 20．西?方公共关系学界认为．?亚里士多德的（ ? ）堪?称最早问世的公共关