公司网络信息规范化管理概要.doc

公司网络信息规范化管理 第一节 网络信息管理岗位职责 一、网络信息部主管岗位职责 网络信息部主管的主要职责是编制公司网络信息管理制度，组织协调公司网络的维护和安全检查工作，保证公司网络的良好运行及网络信息的安全。其具体职责如下所示。 网络信息部主管岗位职责 职责1 编制计算机、信息采编和网络管理的相关制度，报上级领导审批后执行 职责2 统一调配计算机和相关设备，保证计算机及相关设备的合理配置和有效利用 职责3 组织网络专员做好企业计算机网络设备的维护保养，定期开展安全检查工作 职责4 指导、管理和监督下属员工的工作 二、网络信息部专员岗位职责 网络信息部专员的主要职责是在网络信息部主管的领导下，负责公司设施设备的维护、管理和故障排除等日常管理工作，保证网络运行通畅。其具体职责如下所示。 网络信息部专员岗位职责 职责1 维护和监控企业内部局域网的运行，及时排除运行隐患 职责2 维护保养计算机网络设施，排除各种软硬件故障，确保网络设备处于良好的备用状态 职责3 负责计算机、服务器系统软件和应用软件的安装、调试、验收和更新工作 职责4 针对系统运行的情况，定期编制系统运行报告，上报网络主管审阅 职责5 开展网络安全的具体实施工作，包括防止外部攻击和内部信息泄露，并对网络重要数据进行备份 职责6 按时完成主管领导交办的其他工作 第二节 网络信息管理制度 一、计算机管理制度 计算机管理制度 第1章 总则 第1条 为保证公司内计算机软硬件的安全与正常运行，保证员工顺利进行工作，特制定本制度。 第2条 本制度适用于公司内所有使用计算机的部门。 第2章 职责 第3条 网络中心是公司电脑软、硬件专责归口管理机构，其职责如下。 （1）负责计算机软件的引进，硬件购置的申请立项，并负责引进、购置的全过程。 （2）负责组织计算机软硬件的测试、鉴定工作。 （3）负责全公司计算机网络、软件、硬件维护和管理。 第4条 使用部门职责。 （1）负责本部门计算机设备的保管和日常表面清洁。 （2）注意计算机程序、资料、数据的保密。 （3）注意计算机设备在使用时的通风散热。 第3章 计算机的购置、维护与报废 第5条 凡购置的计算机，应在充分调研的基础上，由使用部门提出书面申请，说明购置原因，经部门经理签字确认后方可报至网络信息部。 第6条 网络信息部负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可使用。 第7条 公司计算机软、硬件及相关服务的供应商由网络信息部进行挑选。公司所有软、硬件及相关通讯线路的安装和连接由网络中心监督实施。 第8条 计算机设备到货后，由网络信息部开箱检验，并进行全面测试，测试结果记录于计算机设备登记卡。如发现损坏或与原有性能不符的情况，应由网络信息部与供货方交涉处理。 第9条 计算机设备验收后，交由使用部门保管使用，网络信息部负责登记、移交，并履行签字手续。 第10条 网络信息部根据档案保管要求保管计算机软、硬件设备的原始资料，包括光盘、说明书及保修卡、许可证协议等。使用者必需的操作手册由使用者长借、保管。 第11条 计算机设备发生故障时，应先由网络信息部派员检查，必要时请供应商上门维修。网络信息部应对每台设备的维修情况、零件更换等进行登记，记录在电脑设备登记卡上。 第12条 对损坏无法继续使用的电脑设备或技术性能无法满足使用部门要求的设备，由使用部门提出报废申请，填写《固定资产报废明细表》，交网络信息部进行鉴定，并将鉴定结果记录在《固定资产报废明细表》中，报行政部经理批准。报废后的计算机设备应由设备负责人到财务备案，以注销固定资产。 第4章 计算机的软件管理 第13条 凡购买的软件和自编的软件，均应列入电脑软件清单，并做备份。通用的软件由网络信息部负责保管，各部门自用软件由该部门负责保管。系统软件和通用软件的使用权限由网络信息部统一管理。 第14条 当需要引进软件时，由申请部门填写申请报告，并经申请部门经理签署意见后送交网络信息部，经网络信息部主管签署意见，再由行政部经理审批后方可购买。 第15条 各使用部门需使用的软件必须经网络信息部核准后，由网络信息部安装并记录在各部门软件使用清单，不允许相关使用人员私自安装、使用其他软件。 第16条 需更换软件时，由使用者直接向网络信息部提出，由网络信息部专员更换。网络信息部专员应遵循以下操作，同时记录新程序的功能、更换日期、旧版软件备份位置和经手人。 （1）把旧版软件备份。 （2）在备份服务器上更换新软件进行试用。 （3）试用正确后在主服务器上更换使用。 第17条 需要修改软件时，应由使用相关部门、网络信息部协商同意后，由网络信息部通知软件供应方，并记录需修改的内容。 第18