ch4管理者及其素质试题.pptxVIP

上讲回顾：有效管理及其过程 管理的有效性通过效率和效益来衡量，有效的管理既要讲求效率，又要讲求效益。其中效益是第一位的。 管理是由计划、组织、领导、控制、创新等职能所组成的一个系统过程，抓管理应该从瓶颈环节着手，以系统观来构建平台，才能取得好效果。 管理学是一门综合性很强的科学，在管理实践中需要我们确立具体问题具体分析、目标导向兼容并蓄、责任在我从我做起、团队至上精诚合作、知难而上尽力而行的基本思维方式。 1 小组讨论：学习小组运作过程中可能出现哪些问题，怎样才能防止这些问题的出现？ 2 第四讲 管理者及其素质 　有句谚语：“要走得快，就一个人走；要走的远，就要一起走。” 管理者的概念 管理者的分类及其职责 管理者的素质要求 科技人员管理素质的培养 　 3 一、管理者的概念 组织是通过分工协作来实现组织功能的，其中最大的分工就是操作者和管理者的分离。管理者履行管理职能，操作者具体执行。 操作者：是在组织中直接从事具体业务的人。主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务，并对自己所从事的工作结果负责。?? 管理者：是组织中履行管理职能，指挥他人完成具体任务，并对组织目标实现程度最终负责的人。 4 如何判断一个人是不是管理者？ 管理者由组织正式任命、有头衔； 管理者从事管理工作，履行管理职能； 管理者拥有直接下属，负责指挥下属开展各项工作（有特权和额外责任）。 管理者是在组织中履行