市场信息实务教程教学课件ppt作者赵泉第7章课件.pptVIP

市场信息实务教程 1.1 信息的基本理论 第7章 网络调查 学习目标 通过学习，掌握网络调查的基本内容，掌握在线调查的基本技术。 网络调查的特点 1.网络调查成本低 2.网络调查速度快 3.网络调查隐匿性好 4.网络具有互动性 网络调查存在的问题 1.网络调查中误差问题 (1)抽样框误差 (2)无回答误差 2.网络调查中的安全性问题 3.网络调查中的规范性问题 首先要利用立法来规范，其次要利用协约来规范。 4.网络调查信息服务的问题 以网络为手段的调查 实施这一类调查首先必须具有必要的技术条件。 这一类调查的研究目的与一般的市场调查和民意调查原则上并没有什么不同。 与传统的调查类似，这类网络调查也可以先分成定量方法与定性方法两大类。 网上定量研究方法 利用互联网技术进行的定量调查研究主要有以下几种收集数据的方法。 (1)网站(页)问卷调查 （2）电子邮件调查 （3）弹出式调查 （4）网上固定样本 2.网上定性研究方法 利用互联网技术进行定性研究主要有以下几种方法。 （1）一对一的网上深层访谈 （2）小组座谈 （3）观察 （4）文献资料分析 3.混合研究方法 在实际的应用研究中，研究者常常希望采用网上和网下、定量与定性研究相结合的方法。网络技术和软件技术的发展使混合方法的应用成为可能。现在，研究者进行文件自动检索、扫描和分析已不是难事，定性分析软件和定量分析软件的接口