公共关系学宁教夏学大纲.doc

公共关系学课程教学大纲第一部分　大纲说明 　　公共关系学是中央电大开放教育公共事业管理（卫生事业管理）专业（本科）的必修课程，也是广告专业（专科）的必修课程，还是工商管理（专科）（市场营销方向）、行政管理、教育管理、物业管理、旅游专业、药学专业、社会工作专业、秘书等专业的选修课程。 　　一、培养目标 　　公共关系学是一门以沟通组织与公众之间的关系，在公众中树立组织的社会形象为宗旨的综合性应用学科。在社会主义市场经济不断发展和完善的今天，没有公关意识的组织不是一个好组织，不掌握一定公关知识和技巧的人难以适应市场经济的社会环境。开设公共关系学课程的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论，熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性人才。 　　二、课程的价值与特点 随着社会主义现代化和社会文明程度的提高，公共关系学在社会生活中的作用越来越受到社会各界的重视。同时，由于改革开放的全面深化，公共关系学在理论上的指导原则已经被越来越多的社会组织所接纳，并不断地得到认可。在现代信息社会，没有公共关系意识的企业、机构、社团、事业单位不可能成为优秀的组织，政府也不能很好地完成为人民服务的职能。公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步，完善各类社会组织，为物质文明、精神文明、生态文明、政治文明建设服务和构建和谐社会的历史重任。　　课程的主要特点　　1．是一门新兴学科。公共关系学产生于20世纪20年代的美国，上世纪80年代初传入我国。公共关系学的理论与实践，在世界各国都有不同程度的发展，应该说这是一门比较新的学科，而且还处在不断发展和完善的过程中。 　　2．是一门应用型学科。公共关系学有自己独立的学科体系，有自己现实的操作价值。公共关系理论用于指导公共关系实践，并在实践中得到检验、丰富和发展；公共关系实践是在公共关系理论指导下开展的各项公共关系活动，体现了公共关系学的实用性和可操作性。 3．是一门综合性的边缘交叉学科。公共关系学是在众多相关学科的基础之上丰富、发展起来的一门科学。它的主要相关基础学科有：管理学、传播学、社会学、政治学、经济学、新闻学、市场营销、企业文化、广告学、消费心理学等等。同时它所应用的操作方法也广泛而多样。公共关系学作为综合性的应用科学，发挥着多种社会功能。因此，研究公共关系学必须坚持理论和实践相结合的原则，正确认识公共关系学与市场经济的关系，与其它相关科学之间的关系，树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念，以掌握通过公共关系为社会实践服务的本领。 普遍存在的问题。1、面授课出勤率80%以上，未出勤要向老师说明原因，课后借助网络学习 2、每学期上网时间不得低于8小时，或参加网上小组活动3次以上 3、1-4章学完后交形考作业1，依次类推 4、按时参加实时答疑并记入平时成绩 5、保证网上资源和网上论坛的浏览量和点击率，至少一个月上1次网 如果有些同学有志于长期从事公关工作，还可以参加国家组织的公关员职业资格鉴定考试。也建议教师在上课时多结合公共关系的实践应用来讲，提高学生学习兴趣，明确学习方向和意义。 　三、教学环节 　　1．音像课：这是广播电视大学传授教学内容的主要媒体。本课程采用的录像教学媒体，是以教学大纲为依据，以文字教材为基础，重点讲述各章的主要教学内容，以帮助学员理解和掌握本课程的重要内容。 　　2．面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效环节。面授辅导应以教学大纲为指南，要求辅导教师结合录像教材和文字教材的主要内容，通过讲解、讨论和答疑等方式，培养学生的学习能力以及独立思考、分析问题和解决问题的能力。 　　辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本理论及技巧，了解和熟悉远程教育规律，研究成人在职学生的学习动机和心理需求特征，为学生提供及时、有效的学习指导和支持服务。 　　3．自学：自学是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统掌握学科知识的重要方式。因此，各级电大应在各个教学环节中注意对学员自学能力的培养与提高。 4．实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大要结合教学进度，依据教学内容安排、设计参观、社会调查、个案研究并进行学习交流，撰写调研报告。　四、公共关系学的教学要求 　　1．通过公共关系学课程的学习，要求学员掌握以下内容： 　　公共关系的基本概念、基本要素与研究范畴。公共关系产生和发展、社会条件、构成特点与体系。公共关系的职责和功能。公共关系组织机构和人员。共关系工作开展的基本程序和“四步工作法”的实施。不同类型公众的特点与分类公共关系工作。大众传播媒介的特点、功能与选择，新闻的写作技巧和发布技巧，网络公关操作。人际传播的特点、线路及手段，公关谈判，公关演