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- 2017-03-09 发布于北京
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培训管理工具享分之一:培训需求调查表
培训管理工具分享之一:培训需求调查表一、问卷结构:个人信息; 组织/部门/岗位级培训需求调查; 个人发展需求调查; 建议和意见等。二、工具特点:解决培训如何支撑企业战略发展的问题。通过问题(含注释)设计,引导中高层管理及HR人员将年度经营计划具像化描述,最终转化为具体的培训需求。三、问卷详情:企业培训需求调查时存在的难题:组织级、部门级的培训需求分析最难做,需要对组织的业务、市场、技术、人员、及外部环境进行深入的分析后,才能发现出组织发展的能力需求,继而转化为对培训的需求;这种需求调查,无论是采用封闭式问卷还是开放式问题,都会因被调查对象的思考深度、广度及表达能力的差异,很难将深层次的能力因素挖掘出来,因而,培训就很难具有针对性;有经验且具有战略高度的HR,通常会采用访谈法来弥补上述缺陷,他们通过层层深入的问题,引导/启发组织中高层管理人员思考及表达,最终将实现组织战略及经营计划对能力的需求落实到培训需求中去。但是,这是一种非常耗时耗力的做法;在访谈或培训需求的问卷调查过程中,需针对高层、中层、员工等不同层面设计不同的问题,因此为了避免没有针对性的问题出现在非调查对象的问卷中,组织者需要打印出不同的问卷分别发放、回收、统计、分析,培训计划制定与发布常常因这种琐事影响效率。本培训需求调查表(在线工具)的特点:在同一份问卷中,通过逻辑跳转设计,可实现对组织级、部门级、岗位级三个层面的人
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