工商所上半年作工情况汇报.doc

xx工商所2011年上半年工作总结 2011年上半年，我所紧紧围绕分局党组提出的做好“两个服务”，完善“五大体系”的要求，以“争先创优、勇争一流”的精神为统领，全面履行监管职责，积极探索服务创新，不断强化队伍综合素质，为推动xx文化旅游功能区建设和辖区经济社会和谐发展做出了应有的贡献。 一、认真履行日常监管和服务职责，以基础谋发展 二、围绕xx文化旅游区建设做文章，以特色求突破。 （一）着力推动辖区产业结构调整，服务xx发展。 xx旅游文化功能区是新西城在“一核一带多园区”发展规划中提出的重点发展区域之一。如何充分挖掘xx旅游资源，优化xx地区旅游产业结构，加快xx旅游产业发展，成为了我所今年着力探索思考的重点。今年上半年，我所结合xx地区功能定位，围绕新西城政府提出的的发展规划，认真开展分析调研，积极探索提升服务辖区经济主体和推动产业升级的综合能力。一方面。我们认真履行区域经济发展“看门人”的重要职责，积极探索服务创新，通过联合街道办、xx商会等单位，采取多种措施，引导鼓励投资者创办符合xx旅游文化功能区定位的经济主体，帮助特色餐饮、旅游工艺品等特色优势主体快速发展。另一方面，严格执行新的市场准入政策，提高小百货、小食杂店等待提升业态的准入标准，积极配合区域产业升级目标的完成。同时，在新政策的执行过程中，我所干部耐心地为群众做好解释讲解工作，及时疏导群众情绪，有效维护了辖区社会稳定。 （二）高度重视食品安全监管工作，加大食品安全保障力度。 食品安全问题是当前社会关注热点，它与群众切身利益密切相关，是考验我们工商监管效能、反映工商执法水平的一个重要方面。我所高度重视食品安全工作，认真做好食品安全监管，不断提升食品风险控制能力。作为旅游景区，我所将旅游景区的酒吧、食杂店、宾馆酒店商品部作为重点，通过提高巡查频次、加大抽检力度等多种方式，切实优化监管效能，提升监管水平。严格检查辖区食品经营者的亮照经营情况，进货检查验收制度、进销货台帐和索证索票落实情况，要求干部们对在检查中发现的问题第一时间给予相应处理，确保了景区未出现重大食品安全事件。 （三）组织开展针对辖区宾馆、酒店的专项整治活动，净化xx住宿业经营秩序。 作为旅游功能景区，xx地区的宾馆、酒店较多。我所通过调查研究发现，隐藏在宾馆、酒店里的食品安全问题、超范围经营等问题比较突出，对xx景区的整体形象构成了不好的影响。对此，我所从3月份开始，组织开展了针对辖区115户宾馆、酒店的一系列专项整治活动。采取张贴消费提示、行政指导、立案查处违法行为等多种方式，规范旅游景区的宾馆、酒店、招待所的经营活动。通过检查，我所查处了北京护国寺宾馆商品部销售侵权白酒案，北京御鑫宫宾馆有限公司虚假宣传案、北京伯鑫宾馆有限公司护国寺店销售假冒茅台酒案、金台饭店一层北京艺海堂商贸有限公司超范围经营卷烟案等一批重点案件，有效净化了xx地区住宿业经营秩序，促进了xx旅游文化功能区的和谐健康发展。 （四）抓好宣传和调解两个环节，促进辖区消费环境不断改善。 景区发展的关键在于是否能够有效拉动游客的消费，良好的消费环境是xx旅游功能区建设的重要推动剂。为了营造一个放心的消费环境，我所将消费维权工作放在工作的重点。坚持做到三个“第一”，即第一时间受理投诉；第一时间处理问题；第一时间回复反馈。以真诚为民的工作态度和迅速高效的工作效率，及时化解消费纠纷，切实维护xx地区良好的消费环境和消费者的合法权益，促进社会和谐。我所3名执法干部常驻景区，第一时间解答旅游消费咨询，化解旅游景区消费纠纷。在xx景区举办大型食品安全、消保维权等宣传活动，宣传消费知识。深化工商进社区活动，认真解答居民消费疑问，引导成熟消费、理性消费，打造良好的工商服务形象。截止目前，所内未接到一起关于旅游市场的投诉与举报。 （五）积极履行职责，加大对重点专项整治工作的落实力度。 今年上半年，根据分局部署，积极开展了流通领域商品质量、食品添加剂、烤鸭、旅游食品、取缔无照经营、文明城区创建等专项整治工作。在打击非法违法生产经营建设整治活动中，我所积极配合街道办事处、公安、卫生等部门，对辖区的拆除违章建设集中地区、有形市场、旅游景区、文化娱乐服务场所等人员密集场所，展开了全面清查，查处各类无照经营案件35起。在迎检和创建文明城区的活动中，我所市场组和网格组的全体干部克服各种困难，每天出动两次，对辖区所有报刊亭、有形市场等重点区域采取密集监控，逐户排查整改风险点，规范辖区市场经营秩序，确保了辖区未出现问题。 （六）、强化干部队伍建设，以和谐促进取。 基层干部是落实各项工作的中坚力量，只有把干部队伍建设好，各项任务的顺利完成才能得到有力保障。今年以来，我所把抓班子、带队伍、全面提升干部素质作为一项工作重点，采取多种有针对性的措施，带动了干部队伍素质和整体执行