社区卫生服务信息管理05.pdfVIP

社区卫生服务信息管理 2015.82015.8 1 主要内容主要内容 ? 社区社区卫生生服务信息的概述务信息的概述 ? 社区卫生服务信息管理概述社区卫生服务信息管理概述 ? 社区卫生服务信息管理具体过程 ? 社区卫生服务信息管理系统 2 社区卫生服务信息的概述社区卫生服务信息的概述 基本基本概念概念 ? 信息信息是反映事物本质特征的是反映事物本质特征的一切表观形式切表观形式 如形象、声音、数据等的统称；是按一定 的规则组织在的规则组织在一起的数据的集合起的数据的集合，这些数这些数 据经过加工处理，并按一定规律组织在一 起的起的。 数据数据‐‐‐加工处理加工处理‐‐‐信息信息 数据转换的过程即为信息开发的过程 3 ? 信息是物质属性在其本体或周围客体中的 客客观反映，它不以人的意志为转意志为转移。 ? 信息是物质的普遍属性，伴随物质的存在 而存在而存在，有物质就有信息有物质就有信息，所以信息的存所以信息的存 在是绝对的。 4 社区卫生服务信息是能对社区卫生服务各项 具体活动产生影响的数据的集合具体活动产生影响的数据的集合。 社区卫生服务信息的社区卫生服务信息的特点特点 1、、客观性客观性 2、、主观性主观性 3、整体性 4 、等级性 55、时效性时效性 66、经济性经济性 7、可传播性 5 决策层决策层 战略、策略信息 管理层 操作规范信息 执行层执行层 事实、数据信息 机构信息需求等级机构信息需求等级 6 社区卫生服务信息的分类 ? 按信息的加工深度 – 一次信息次信息：：原始记录等原始记录等 – 二次信息：文摘、索引等 – 三次信息：综述、专题报告等 7 ? 按信息的表现形式 – 文献型 – 档案型档案型 – 统计型 – 图像型 – 动态型动态型 8 ? 按信息按信息记录的内容记录的内容 – 管理信息管理信息：：管理与决策所需管理与决策所需；；机构内机构内、、 外部环境 – 卫生服务信息卫生服务信息：六位六位一体体 9 社区卫生服务信息的基本功能 ? 是社区卫生服务组织生存的前提 ?? 是社区卫生服务管理的基础是社区卫生服务管理的基础 ? 是社区卫生服务科学决策的依据 ? 是社区卫生服务可持续发展的风向标 ? 是社区卫生服务的资源是社区卫生服务的资源 ? 是改善医患关系的重要基础