如何打造狼团队.pptVIP

 李世亮 一：什么是团队？ 团队并不是一群人的机械组合 共同目标 成员之间相互依存 相互影响 合作 准求集体的成功 什么是团队精神？ 大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就 核心是协同合作 最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转 第三、如何打造“狼性”团队？ 1. 领导者的作用 火车跑得快，全靠车头带 一头狮子带领一群绵羊 一只绵羊带领一群狮子 领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键 2.勇于承担责任，不要寻找借口 要记住： 任何借口都会损害自己在别人心目中的形象，无论您的借口是如何合理！ 借口往往意味着：做事无激情，逃避责任，无 能、懦夫、缺乏诚信；甚至让人怀疑你的人品 和道德水准。 承担责任的好处 第一、给人以安全感和信赖感，树立领导对你的信任 和信心，建立良好的人际关系； 3.目标管理 团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制 根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标 以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标. 4.执行力 执行力决定结果 什么是执行力？？ 执行力就是按质按量地完成工作任务的能力 就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 如何提高执行力？ 监督——不是不信任，而是更好的完成 督促——人都有“惰性” 鼓励——感觉很自信，轻松完成 奖罚——认知自己的行为 5 “差之毫厘、谬以千里” 细节决定成败 小事成就大事 细节成就完美 ——戴维·帕卡德(惠普创始人) 我们不缺乏才智，也不缺乏能力，然而，我们往往缺少的就是“多做那么一点点”所需的那一点点责任、一点点决心、一点点的敬业态度和自动自发的精神。 我们已经付出了99％的努力，何必再吝啬那一点点的微笑、一点点问候、一个电话、一点等待呢？ 哪些算是工作中的细节？ 6.沟通 1. 以成人对成人的方式与部署互动 2. 经常给与部署诚实的回馈 3. 让绩效评估成为双向沟通 4. 学会教导与倾听的技巧 5. 授予部署一些领导的责任 理解是相互的 想得到什么就得付出什么 沟通是通向心灵的桥梁 是增强团队凝聚力的重要保障 是完成团队目标的基础 7.激励 1.对待高热情，高能力员工 重用。充分授权，赋予其更多责任 2. 对待低热情，高能力员工 挽救。不断鼓励鞭策，肯定其能力的同时给与其明确目标，及时沟通避免负面情绪感染他人 3. 对待高热情，低能力员工（新员工) 充分利用其热情，及时进行系统和有效的培训提高工作能力的具体要求和工作方法，调整到最合适位置 4. 对待低热情，低能力员工 有限作用，不对其失去信心，小规模培训，先激发其工作热情 8.凝聚力 是指团队成员之间的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队之间的相互吸引 成员之间：利益一致，关系融洽，相互帮助 团队对成员：内容，形式，频率适合成员 团队满足个人需求：物质和心理 凝聚力高的团队特征 1.团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 2.团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。 3.团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲 4.团队成员间会彼此关心、互相尊重。 5.团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行 6.团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。 如何增强凝聚力？ 体贴成员，从细微入手（例如：生病，生日，烦心事） 把矛盾化解在萌芽状态 要重视激励（多激励、少批评） 重视表率作用 重视归属。团队是我家，进步靠大家，营造“又快乐又赚钱”的家的氛围。 9.习惯改变命运 性格 ---行为---习惯---思维---角度---结果 先改变自己，对方也会改变；对方有了改变，心境也会改变；心境有了改变，言辞也会改变；言词一有改变，态度就会改变；态度一有改变，习惯就会改变；习惯以有改变，运气就会改变；运气一有改变，人生随之改变！ 改变是“痛苦”的 打破自己的舒适区 大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己. 一个人害怕的事，往往是他应该做的事。 只有一