第二章企业战略管理课件.pptVIP

战略管理案例——巨人集团 第一节　战略管理概述 三）竞争优势与竞争对手相比所具有的优势特征和条件，如：拥有的资源在数量上和质量上的优势。 四）协同作用 是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果，也就是说“1+12”的效果。 　　协同作用是可以直接看到的，如农场将不便运输的家产品剩余物用于饲养家畜，再将家畜生产的有机肥用于农作物的生产，这样农场同时经营农作物生产和家畜饲养两个业务，这比将两个业务分开所产生的效果要更好一些，这就是协同作用。 战略内容 企业总体战略：应该做什么业务和怎样去发展这些业务。企业整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。 经营领域战略：怎样在特定的产品/市场上实现可持续的竞争优势。在公司战略领导下，经营管理某一特定的战略经营单位的战略计划，是低一层次的战略。 经营领域职能战略：怎样具体操作实施上述两层战略，以有效实现战略意图。是为贯彻和实施公司战略、事业战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 第二节 战略环境分析 一、 宏观环境分析 宏观环境分析因素: 2、SWOT分析法 战略应最大限度地利用环境机会和内部优势，同时使企业的劣势和威胁降低至最低限度。 S：Strength——优势 W：Weakness——劣势 O：Opportunity——机会 T：Threat——威胁 行业结构模型——五力分析法 第三节 战略选择与评价 第四节　战略实施与控制 企业战略的制定 管理情景：欧洲迪斯尼乐园 欧洲迪斯尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了，一开放就遭遇巨大的挑战。当时欧洲正值严重的经济衰退，人们都在节约开支。迪斯尼乐园以明显高于在美国的价格，即按42.25美元一张门票收费。其宾馆也按一晚340美元的价格收费，其已高于巴黎最高档宾馆的价格。欧洲人有喜欢午餐和晚餐饮酒的习惯，而迪斯尼乐园却规定在乐园内不准饮酒。迪斯尼公司认为周一游客少而周五游客多，而实际情况则恰恰相反，致使周一游客多而服务人员少；周五游客少而服务人员多，工作混乱。他们听说欧洲人不吃早餐，就设计了很小的餐馆规模，结果，在只有350个座位的餐馆里，却要提供2500份早餐，游客排起了长长的队伍…… 开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功，可结果却是令人大失所望，到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元，陷入困境。 问题：⑴你认为环境因素对迪斯尼乐园经营绩效影响大吗？ ⑵他们面临的环境包括哪些因素？并请对这些环境因素进行简要分析。 作业二 对上次作业介绍的某一企业的市场经营状况进行SWOT分析，并就目前该企业选择何种战略加以说明。 在确定企业竞争战略时，都是根据企业内外环境条件在差异化、低成本竞争战略中选择了一个，从而确定具体目标，并采取相应措施而取得成功的。一般企业为了在竞争中取胜，并不是同时追求两个目标，而是选定一种战略，重点突破，以取得竞争中的绝对优势。 三、一般竞争战略的选择 （一）选择竞争战略 三、一般竞争战略的选择 外部环境 经济高速发展与经济落后 （二）选择企业基本战略应考虑的问题 自身实力 以自身的生产能力与营销能力选择经营战略 产品种类 客户对不同类产品的价格、质量、服务等的敏感度不同 产品周期 投入期，成熟期与衰退期 职能战略是指在特定的职能管理领域制定的战略。在既定的战略条件之下，职能部门根据职能战略采取行动，集中各部门的潜能，支持和改进企业战略的实施，保证企业战略目标的实现。 （三）职能战略 公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略的不可或缺的组成部分，它们之间相互联系，相互配合，每一层次的战略构成下一层次的战略环境，同时，低一层次的战略又为上一层次的战略的实现提供保障和支持。 一、战略实施 （一）战略制定与战略实施 战略制定 适宜的　　　　　　不适宜的 战略实施 优异 很差 失败 尽管失败的原因很难分析，但一个糟糕的战略加之又没有能力去实施，肯定会失败。 麻烦 很差的实施妨碍一个好的战略发挥作用，而管理者可能认为是战略不适宜于企业 挽救或毁灭 好的实施可以挽救一个不好的战略，也可能加速其失败 成功 实现增长和市场占有率目标，并能获利 理想经营状态 现实经营状态 外部环境未来发展趋势 内部条件未来发展趋势 机会、威胁、优势、劣势 弥补差距的能力 差距 战略目标 （二）战略实施方法的评价 对一个战略实施方法的评价，主要考虑到3个因素：逻辑性，可行性，应变性 （三）战略实施的各个阶段 战略发动阶段 战略实施计划阶段 战略实施阶段 战略的控制与评估阶段 （一）控制类型及控制过程 在企业中有三种类型的控