第6章 组织结构类型与设计2014概要.pptVIP

第六章 组织结构类型与设计 第一节 组织与组织的工作 第二节 组织结构的类型 第三节 组织结构设计 一、组织的含义及环境 （一）组织职能的含义 管理的组织（organizing）职能就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。 组织职能的目的就是要设计和维持一种有助于进行有效的集体活动的组织结构。 第一节 组织职能的含义及内容 组织的两类基本特征 （一）结构性特征（Structural Dimensions） 结构性特征包括正规化、专门化、标准化、职权构造、复杂性、集权化、专业化和人员构成这八个方面。 （二）背景性特征（Contextual Dimensions） 背景性特征包括组织的规模、组织技术、环境、目标与战略以及文化这五个方面。 第二节 组织结构的类型 一、组织结构 组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。 组织结构体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 第二节 　组织结构的类型 典型的组织结构的类型 直线制组织结构 职能制组织结构 直线职能制组织结构 事业部制组织结构 矩阵制组织结构 多维立体型组织结构 网络型组织结构 …… 一、直线制组织结构 直线制组织结构，职权或命令的流向呈一条直线，由上至下贯穿组织，每个下属只有一个直接上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。 优点：命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活。结构设置简单、权责分明、信息沟通简捷、便于统一指挥、集中管理。 缺点：缺乏横向协调关系。 适用于简单的小型组织 二、职能制组织结构 在组织中设置若干职能专门化的机构，这些职能部门在自己的职责范围内，都有权向下发布命令和指示。 优点：发挥职能部门专业化的优势，使直线经理人摆脱琐碎的经济技术分析工作。 缺点：多头领导，违背了统一指挥原则。部门本位主义，狭窄的职能眼光、部门之间有隔阂、部门之间协调差、不利于培养全才。 适用于中小型组织 三、直线职能制组织结构 直线职能制是指组织的设计以直线制为基础，在各级直线主管之下设置相应的职能部门，即在保持直线组织的统一指挥的原则下，增加了参谋机构。 优点：统一指挥、发挥专长，提高效率。 缺点：权力集中于高层，下级缺乏自主权、职能部门间联系差、参谋与指挥部门间目标不统一，容易产生矛盾、信息传递慢。 适用性：这是一种普遍适用的组织形式，我国大多数企业和一些非营利组织在用。 四、事业部制组织结构（M型结构）。 事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，每一个事业部都有其独立的产品和市场，实行独立核算，是一种高度自治的分权化经营。 优点：提高了管理的灵活性和适应性、有利于领导做决策、便于专业化生产。 缺点：增加了管理层次与管理费用、事业部之间独立性强，不能互补、事业部的本位主义。 适用于大型、巨型企业 五、矩阵制组织结构 矩阵组织是由按职能部门与按产品、服务、工程项目划分的部门相结合的组织形式。 优点：职能部门之间的协调和配合、较强的灵活机动性、集思广益。有利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性。 缺点：管理复杂、稳定性差、双重职权容易引起冲突、机构臃肿、权责不清。 适用于：科研、设计、规划项目等创新性较强的工作或者单位。 六、多维立体型组织结构 它是矩阵型和事业部制机构形式的综合发展，又称为多维组织。在矩阵制结构（即二维平面）基础上构建产品利润中心、地区利润中心和专业成本中心的三维立体结构 优点：多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。 缺点：多重领导 适用于：多产品开发、跨国公司或规模巨大的跨地区公司。 七、流程型组织结构 1.组织以流程维度为主干； 2.设计必要职能服务中心； 3.信息技术支持团队、流程与职能中心的整合与协同。 八、网络型组织结构 网络型组织结构是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的虚拟组织结构形式。 优点：极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃： 　一是降低管理成本，提高管理效益。 　二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合； 　三是简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。 缺点：可控性太差。 适用于变化迅速的玩具和服装制造企业，也适合于那些制造活动需要低廉劳动力的公司。 第二节 组织结构的类型 上面所介绍的几种典型的组织结构形式，在一定意义上来讲是对千姿百态的现实世界中的各种组织形态所进行的理论上的抽象。 现实中很少有真正不折不扣地按照上述典型形式构造起来的组织，大多