上海交通大学继续教育学院实战营销精英（TopSales）特训营.doc

上海交通大学继续教育学院 实战营销精英（Top Sales）特训营 一 课程背景 自2012年度上海交通大学继续教育学院推出金牌营销管理课程——“实战营销管理PMM高级研修班”以来，截止2014年底已成功开办7期班级，并有超过200位各行业企业主及营销高管人员通过系统深入的学习营销实战知识，获取了较大的学习收益。2015年初始，上海交大在为企业高管进行系统营销实战培训的基础上，为了进一步贴近企业营销体系实际培训需求，又推出了另一项针对企业营销团队的落地实战特训项目——实战营销精英（Top Sales）特训营。 二 培训目标 毫无疑问，一家企业营销团队的综合素质决定了企业的发展速度。在对企业营销负责人进行全方位实战营销道与术相结合培训的基础上。更要对整个营销团队的成员进行细致的培训，引导中基层营销人员了解并掌握科学系统的营销手段与工具，建立起与企业发展相匹配的整体营销观和团队观。 众所周知营销团队存在2/8原则——20%的优秀员工产出了80%的效益。如何尽可能的引导剩余的80%营销人员认清并弥补自身不足，创造出优秀员工的产出效益；如何尽可能的引导20%的优秀营销人员，在不断挑战自我创造产值新高的同时，逐步走上营销管理的岗位。是特训营培训的两大终极目标。 三 目标学员 五年以内工作经验的企业营销部门员工; 营销主管或即将走向营销管理岗位的优秀营销人员； 营销团队整体参加学习尤佳。 四 课程收益 学习金牌销售理念——找到自身与Top Sales之间的实际差距; 掌握金牌销售技能——集中精力，提升效率，学会Top Sales的工作方法; 树立金牌销售信念——有动力，有方法，有信心，每个人都是Top Sales; 助力企业营销团队成为全员金牌销售组织。 五 课程特色 课程将完整围绕如何将营销部门员工打造为Top Sales的主题展开，围绕着成为一名Top Sales应该具备的理念、技能和信念，对应学习者的个人素养提升、营销技能锻炼和综合素质扩展三个方面进行系统实战的特训学习。教会方法，树立信心，学以致用，提升企业及个人的营销成绩。 课程将以MBA教学形式的小班教学，案例式讨论为特色。整个课程分为营销视野提升、营销工具使用和综合素质强化三大模块。每个模块以3天2夜式的特训营形式进行强化训练。使得所有学员做到学明白、学踏实、学彻底。 六 课程设置 模块设置 课题设置 课时设置 营销视野提升 商务礼仪 1天（6学时） 演讲口才 1天（6学时） 时间管理 1天（6学时） 情绪管理 半天（3学时） 营销工具使用 有效沟通 1天（6学时） 商务谈判 2天（12学时） 关系营销（服务） 1天（6学时） 产品演示 1天（6学时） 客户行为分析 1天（6学时） 综合素养强化 团队精神 2天（12学时） 主题论坛 半天（3学时） 七 师资安排 徐教授 担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理和管理顾问等职务。具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验。现为上海交通大学继续教育学院特聘教授。近年一直在跨国公司从事培训和发展、人力资源和管理咨询工作，在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的人力资源管理和发展的培训教材。 吕教授 具备21年的销售管理和12年的培训咨询经验，以课程设计和实战经验见长的务实讲师； 以追求实际成效为目的,让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的职业培训师，对演讲与口才，谈判策略与技巧有着很深的研究与培训经验。世博局指定TTT培训讲师。上海交大实战营销管理PMM高级研修班特聘教授。 刘教授 上海交通大学继续教育学院特聘教授；上海工程技术大学外聘讲师。近年来开始着重关注于职场人士的心理健康、情绪管理和职场减压工作。并推出一系列针对职场人士和即将踏入职场大学生的系列情绪管控和职场减压培训课程，以期帮助职场人士避免因工作压力和职场人际交往而带来的各种情绪问题。提升企业文化正旋律和良好的企业内团队沟通氛围；破除职场压力提升团队工作绩效。 陈教授 华东理工大学商学院营销学教授，曾受workface、联芯科技、白马传媒、新生源医药集团、西藏传媒、云南省注册会计师协会、国药集团、云峰集团等多家企业邀请，讲授《卓越领导力修炼》、《时间管理》等培训课程。研究领域包括：战略决策、客户关系管理、创业与创新管理、行动学习等。 刘教授 澳大利亚国家培训局、上海市紧缺人才办公室认证的国际高级培训师；曾荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖；上海APEC、2006年度世界园艺博览会、2010上海世博会、上海迪斯尼项目等大型活动和项目会务人员礼仪培训师。上海交大、浙大、北大MBA、EMBA总裁班客座讲师；复旦大学管理学院客座讲师。担任