职业月技能节课件.pptVIP

讨论：什么是一个好心态 企业在市场上的竞争表面上看是品牌、产品、价格、服务的竞争，实质上却是企业所有员工的品质和心态的竞争；职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。 心态： 是人们对待事物的看法和态度。它是我们采取一切行动的基础，也决定我们是用何种方式去创造我们的生活。不同的心态常常带来不同的人生结果。世间万事万物,你可用两种观念去看它，一个是正的，积极的；另一个是负的，消极的。这就象钱币，一正一反；该怎么看，这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。 心态主要是指动能心素和复合心素所包括的诸种心理品质的修养和能力，也就是人们对外界事物做出反应的趋向。正是这种心理趋向对人的思维、语言、决策和行为产生了支配性的作用，所以对一个人的生活环境产生了根本性的影响。因此，从根本上说，将这种心理趋向往积极的方面做出调整和改变，就能改变一个人一生的命运。 寓言故事： 有一只乌鸦打算飞往东方，途中遇到一只鸽子，双方停在一棵树上休息。 鸽子看见乌鸦飞得很辛苦，关心地问：“你要飞到哪里去？”乌鸦愤愤不平说：“其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听，所以我想飞到别的地方去！”鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的。 什么是成功？如何才能成功？ 成功的定义? 成功就是达成预期目标！ 如何达成预期目标？ （1）有方向性，即明确的、清晰的、具体的； （2）可量化的，即有数据衡量的成果； （3）可达成的，又具有一定的挑战性，并能够实现的； （4）有明确的时间，以检验目标、成果、行动的进度。 我一定要成功 一次挫折后，你相信自己吗？  十次挫折后，你相信自己吗？  一百次、一千次挫折呢？你还坚信自己吗？ 有一个实验：在玻璃杯里放进一只跳蚤，跳蚤马上轻易地跳了出来。再放进去，结果还是一样。跳蚤可以称得上是动物界的跳高冠军，跳的高度是它身体的400倍左右。?接下来再把这只跳蚤放进杯子里，这次立刻给杯子盖上玻璃盖，“嘣”的一声，跳蚤重重地撞在玻璃盖上。跳蚤十分困惑，但是它不会停下来，跳蚤的生活方式就是“跳”，它继续跳，继续撞在玻璃盖上。一次次被撞，跳蚤开始变得“聪明”起来了，它开始根据玻璃盖的高度来调整自己所跳的高度。再一阵子以后呢，这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子，而是在盖子下面自由地跳动。一天后，实验者开始把这个盖子轻轻拿掉，跳蚤不知道盖子已经去掉了，它还是在原来的这个高度继续地跳。 我是一切的根源 著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。　　叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。　　无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己--我是一切的根源！　　我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；　　我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。　　让我们不再抱怨，　　因为，我是一切的根源。 这一理论的创始人是艾利斯，它的基本假设是：一个人的情绪主要根源于他的信念以及他对生活情境的评价与解释。 如图2-2中，A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到结果之间，一定会透过一座桥梁B（Belief），这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念、评价与解释。 世上本无什么移山之术，唯一能移山的方法就是：山不过来，我就过去。　　现实生活中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或至少是暂时无法改变的。“移山大法”启示我们：如果事情无法改变，我们就改变自己。　　如果别人不喜欢自己，那是因为我们还不够让人喜欢；　　如果无法说服他人，那是因为我们还不具备足够的说服力；　　如果顾客不愿意购买我们的产品，那是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品；　　如果我们还无法成功，那是因为我们暂时还没有找到成功的方法。　　要想事情改变，首先得改变自己；只有借由改变自己，才会最终改变别人；只有借由改变自己，才会最终改变属于自己的世界。　　山，如果不过来，那就让我们过去吧！ 决心决定成功 大哲学家苏格拉底曾对一位求学者说过一句名言：要想向我学知识，你必须先有强烈的求知欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。 追求成功亦是如此。要成功，我们必须先有