走近服务经济课件.ppt

1962年,俄勒冈大学毕业生比尔·鲍尔曼和校友菲利浦·奈特共同创立了一家名为蓝缎带(Blue Ribbon Sports)的公司,主营体育用品。1972年,蓝缎带公司更名为耐克公司,从此开始缔造属于自己的传奇。比尔·鲍尔曼幼年时家境贫寒,坎坷的经历培养了他铁一般的意志。而现任董事长兼首席执行官菲利浦·奈特作为公司的两位主要创始人之一对耐克的发展同样功不可没。 2001年,耐克公司在研制出气垫技术后又推出了一种名为Shox的新型防震技术。采用这种技术生产出来的运动鞋同样深受欢迎,销量节节攀升。除运动鞋以外,耐克公司的服装也不乏创新之作。例如：运用FIT技术制造的高性能纺织品能够有效地帮助运动员在任何气象条件下进行训练和比赛。耐克公司制造的其他体育用品,如：手表,眼镜等等都是高科技的结晶。 耐克公司在短短的二、三十年时间里，由一家简陋的小鞋业公司成长为行业霸主，由鲜为人知到今天名满天下(在美国知名度几乎为100%)，耐克行销传播居功甚伟。 传统的家电制造商 制造企业转型为服务提供商：中国公司案例 新一代信息技术提供商 国内市场占有率连续7年第一 全球市场占有率进入前五位 III 发展“服务经济” 海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。海信拥有国家级的企业技术中心，每年的技术投入占到销售收入的4%,技术为海信不断孵化出新的产品、新的产业、新的经济增长点，驱动海信始终站在国内电子信息技术的最前沿。 市场化 知识化 大力推进体制改革（战略规划、完善法制、打破垄断、 推进财税政策改革、推进公共服务社会化） 在城市化进程中加快服务业集聚并完善区域布局（京、沪等中心城市引领转型） 引导和促进产业融合（促进分工深化、催生新的服务业态） 完善服务业发展的科技支撑体系（服务业科技行动、知识产权保护等） 国际化 通过提升服务贸易促进服务业发展（科技兴贸、服务贸易补贴等；文化出口） 引导和促进制造业企业服务外部化（培育生产性服务业、开发本土外包市场） 有序承接服务业国际转移（承接服务外包、利用外资深化重点领域开放） 鼓励和扶持服务业“走出去”（结合市场多元化、FTA战略） 善用国际规则维护我服务业和服务贸易发展利益 推进科技创新，促进生产性服务业整体升级 通过人力资本投入提升中国服务业比较优势 以文化产业为突破口，提升生活性服务业水平 深化信息通信技术的革新与运用，加快传统服务业升级 III 发展“服务经济” 第二讲 走近中国服务经济 口红效应：也叫“低价产品偏爱趋势”。在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。口红作为一种“廉价的非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用。 第三产业：又称第三次产业，指不生产物质产品的行业，即服务业，是英国经济学家、新西兰奥塔哥大学教授费希尔1935年在《安全与进步的冲突》一书中首先提出来的。第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业。 经济学：是一门研究如何将有限资源进行合理配置的社会科学。研究人类社会在各个发展阶段上的各种经济活动和各种相应的经济关系及其运行、发展规律的科学。 服务的分类：按照服务对象，可以分为生产者服务业、生活者服务业和公共服务业。 布朗宁—辛格曼按照服务对象，将服务分为生产者服务业、生活者服务业和公共服务业。 （离岸化、全球化） 服务业广度 服务业高度 （市场化、社会化） 服务业深度 （信息化、知识化） III 发展“服务经济” 中国服务经济 数据来源：国家统计局，历年《国民经济和社会发展统计公报》 中国服务业增加值占GDP比重基本在30-40%间徘徊 III 发展“服务经济” 人均GDP 或GNP（美元） 产值比重（%） 就业比重（%） 第一产业 第二产业 第三产业 第一产业 第二产业 第三产业 1000（2002年） 18.6 31.4 50 28.6 30.7 40.7 2000 16.3 33.2 49.5 23.7 33.2 43.1 3000 9.8 38.9 48.7 8.3 40.1 51.6 中国2008年 3266美元 11.3 48.6 40.1 39.6 27.2 33.2 注：当一个国家人均GDP超过3000美元时， 其居民的文化支出总量将呈现爆发性增长。 III 发展“服务经济” 中国服务业发展与一般标准存在较大差距 GDP是英文gross domestic product的缩写，意为国内生产总值，指的是一国(或地区)一年以内在其境内生产出的全部最终产品和劳务的市场价值总和。作为衡量一个国家(或地区)综