营业员职能培训讲课.ppt

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肤色与色彩之间的关系: 一般东方人不宜穿着紫色纯度很高的衣服,因为东方人属于黄皮肤人种,紫色与黄色是对比色,穿紫色会凸现得你的肤色更黄,就像黑色与白色在一起会显得白色更白、黑色更黑;肤色相对比较白皙的人穿着效果会很好,显得很高贵及忧郁感。一般肤色偏黑的人也要谨慎选择纯白色或者明度很高的衣服,除非你是古天乐那种健康的黝黑色。 不同体型的搭配技巧 1.肩部大于臀部类型   这种类型的体态比较匀称,对服装的选择面较大。 2.肩部与臀部相当类型   属于高体型,在服装上可用深色和水平线因素来增加重量感。 3.肩部小于臀部类型   属于矮胖体型,面料的纹样多选择垂直线型,并且需要比较平整的面料。款式免横向对称服饰线和钮扣的安排。选用细些皮带较合适。 4.肥胖体型   肥胖体形的男士在整体上有敦实之美,为了看上去再苗条些,可以选择带有垂直线型的款式,使视觉上有延伸和狭窄感。面料纹样上带垂直性,紧密细腻感的织物是好的选择,避免款式上出现与肩部相对应的横线以及腰部宽松的式样。平整的肩部式样,V型领和竖式的配饰安排,能使您重量轻一些。 5.腿短而弯曲   弯曲腿型的男士,要注重裤装与上衣的搭配关系。下装在色素上应比上装淡些,面料宜带有毛质感。整体着装上不宜朝深调发展。在款式上,上装变化宜多些,视线可集中在上部,如加适量的配饰等。 6.凸肚体型   凸肚体型的男士,被认为地“将军肚”,有一定的气魄。在选择外套时面料需些纹样,并且面料的质地和做工要精细。选用细些的皮带,皮鞋宜用黑色,增加下部重量。 7.矮瘦平臀型   在服装上不易太紧身,应在着装上有一定的宽松度。同时,切记不要有肥大的裤裆。在面料上多宜选择些带有质感的面料,以增强视觉感。 不同体型的搭配技巧 所谓调性,是指内外、上下及与配饰的搭配维持在同一或相近的风格上,商务、城市、休闲或者运动,各服饰或配件间不可相差太远,整体来讲才能称得上协调,不至于不伦不类。 以下几个是典型的调性不符: ?.牛仔裤配正装皮鞋; ?.休闲装束配太过于正式的包 ?.正式西服上装配休闲裤或牛仔裤 ?.休闲裤配运动鞋 ?.配穿西装时,衬衫的下摆穿在裤腰之外 ?穿着正式的西服套装,白色棉袜; ?.西裤配休闲鞋; ?.休闲衬衫配打领带 综合搭配技巧——调性 *  营业员职能培训课程 营业员的角色 1 营业员vs导购 vs 看货员 “营业”的定义 2 工作职责 3 职业发展 营业员应知应会五大技能  2. 商品知识  3. 顾客服务    4. 服饰搭配  5. FAB话术 面料应用 款式特征 流行趋势 工艺特征 洗涤保养 号型知识 服务流程 服务技巧 投诉处理 服饰与着装场合的搭配 服装与体型的搭配 颜色之间的搭配 款式之间的搭配 服装与配饰的搭配 系统原则 基本演练 应用操作  1. 品牌知识 企业简介 品牌文化 发展历史 获得荣誉 ?. 面料类型 ? 面 料 基 礎 知 識 ?. 面料制程 以原料区分 以织造区分 以染色区分 … 纤维 原料 纺纱 织造 以原料区分:纤维类、非纤维类 以织造区分:梭织、针织、非织造物 以染色区分:本色织物、 染色织物(色纺、色织、印花) 缝制 染整 (染色、磨毛、水洗、涂层 …) ?. 操作主题 面料特点 洗涤保养 ? 面 料 基 礎 知 識 人造皮革面料 天然皮革面料 非纺织纤维类 (皮、革面料) 涤棉、锦棉、涤棉锦和复合面料等 混纺及复合 涤纶、锦纶、晴纶、氨纶等 合成纤维 粘胶纤维、天丝、莫代尔、恩卡、竹纤维、醋酸纤维(半合成纤维)等 再生纤维 化学纤维 毛、丝 动物纤维 棉、麻 植物纤维 天然纤维 纺织纤维类 (梭织、针织) 服装面料 ? 常见服饰面料 ? 服 飾 搭 配 1.色彩搭配 2. 服饰与着装场合搭配 3.服饰与体型搭配 4.造型搭配 ? 色 彩 搭 配 ?. 颜色分类 ?. 色彩三属性 ?. 色 調 有彩与无彩 冷色与暖色 白w 浅灰ltGy 中灰mGy 暗灰dkGy 黑Bk 柔sf 淺lt 淡p 粉彩色調 純v 強s 亮b 鮮明色調 深dp 濁d 暗dk 暗沉色調 淺灰ltg 灰g 暗灰dkg 灰暗色調 色相 明度 彩度(純度) 无彩色系 有彩色系 无彩色与有彩色 无彩色与一切有彩色搭配都显得协调 冷 色 与 暖 色 暖色使人兴奋,但容易使人感到疲劳和烦躁不安;冷色使人镇定,但灰暗的冷色容易使人感到沉重、阴森、忧郁。 色相: “朋友与敌人”的关系

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