第七章系统分析和系统设计演示文稿.PPTVIP

第七章 系统分析 本次所学内容 系统调查 可行性分析 组织结构调查 业务流程调查 数据流程调查 管理信息系统分析的任务 充分认识原信息系统 进行问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析 完成新系统逻辑方案设计（逻辑模型设计） 逻辑方案与物理方案的区别 逻辑方案 解决“做什么”问题，是系统分析的任务 物理方案 解决“怎样做”问题，是系统设计的任务 系统分析可采用如下工具 业务流程图、数据流程图 对系统进行概要描述的工具，它反映了系统的全貌，是系统分析的核心内容 数据字典 对数据流程图中的数据部分进行详细描述的工具，它起着对数据流程图的注释作用。 数据库设计工具 规范化形式，运用它可以对系统内数据库进行逻辑设计。它是数据分析过程中的一个重要的技术和工具。 功能描述工具 包括结构式语言、判定树、判定表，是对数据流程图中的功能部分进行详细描述的工具，它也起着对数据流程图的注释作用。 第一节 系统调查和可行性分析 1.系统调查 系统调查的原则与方法 系统调查的步骤 1.1 系统调查的原则和方法 系统调查是整个系统开发的基础工作 系统调查要获得的知识 企业领导人员、主要的管理人员对信息系统的要求与设想 提供系统开发的资金、人员、设备 开发人员完成的任务 初步提出一个企业管理信息系统的系统目标及各子系统的目标 1.1.1系统调查的原则 制订调查计划，确定调查范围 建立良好的人际关系 要求用户参与 使用部门的业务人员 使用部门的主管人员 系统调查的原则(2) 实事求是地记录调查情况 完全地、准确地记录被调查人员提出的问题 及时分析、归纳、总结 尽量使用规范的调查辅助工具 1.1.2系统调查的方法 开调查会 发调查表 直接参加管理业务的实践 阅读与分析现有系统的资料 ①开调查会 开调查会 开调查会是系统调查中最常用、最有效的方式之一 调查会的形式分类 座谈会形式 主持会议：由开发小组成员 方式1：开发人员在会上可以与参加会议人员自由地交谈，对系统提出各方面的意见与想法 方式2：开发人员先做启发性的发言 调查会的形式分类 走访企业的领导人员 领导人员谈论企业的管理信息系统的要求与建议 领导人员谈论个人在工作中对管理信息系统的需求 调查会的形式分类 头脑风暴法 Brain storming 也称智力激励法、脑力激荡法 它是美国现代创造学奠基人奥斯本（A.F. Osborn）提出的，是一种创造能力的集体训练法 头脑风暴法 头脑风暴定义 它是把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。 头脑风暴法过程（1） 在讨论组中选择一位主持人和一位记录员（可以是同一个人） 集体讨论，确保每人对将要探索的问题都有清晰的了解 头脑风暴法过程（2） 建立讨论活动的规则 鼓励“自由想象” 承认每个人发表的观点 确保不侮辱、贬低其他人 声明没有一个答案是错误的 记录每一个回应，除非它被一再重复 借题发挥，可以改进、组合他人提出的观念，提出新见解 头脑风暴法过程（3） 开始集体自由讨论 一旦集体讨论结束，马上检查记录结果，并对各种回应进行评价。检查这些回应记录的时候，一些基本的要求包括 寻找任何重复或者相似的答案 将相似的概念聚集在一起 剔除明确不合适的回应 精简了记录清单以后，继续运用小组讨论的方式，讨论剩余的回应内容 ②发调查表 对调查表的要求 设计目的明确、清楚的信息调查表 调查项目要求 较明确的具有共性的项目 如果要了解较为深入的、特殊的情况，还需要采用访问的调查方式 调查表包括的内容参见P45 ③直接参加管理业务的实践 开发人员有目的、有选择的参加某些实际的业务工作，通过跟班工作，深入地了解信息的发生、传递、加工与存储的各个信息处理的环节，把握现有系统的功能、效率以及存在的问题 ④阅读与分析现有系统的资料 通过查阅组织或业务部门的文件、年报、总结、计划、规章制度、上报资料等，了解组织的概况等基本情况 1.2系统调查的步骤 初步调查 详细调查 系统调查的步骤 必须明确系统的目标 系统目标的内容 指出开发的管理信息系统是“做什么的”， 它与人工管理决策之间的界限 哪些信息处理工作由计算机来做 哪些仍然由人工来完成 在系统目标分析时，必须提出一个高功能、高效率的系统目标 系统调查的步骤 初步调查 在可行性研究之前进行的 详细调查 在可行性研究报告获得批准以后进行的 系统调查的步骤 两者工作既有区别又有联系 初步调查是为可行性研究提供依据的 详细调查是在初步调查的基础上进行的，是为需求分析获取更详尽的资料 1.2.1 初步调查 初步调查 调查一个企业的总貌及其对信息的总需求 目的 为了合理地确定系统目标 初