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国际企业管理概述
我眼中的企业战略管理
摘要:企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方向前进的方法和路径,所以它不只是一个理论问题,更是一个实践问题。为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实,以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的,必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险,这样才能使企业在竞争中取得自身的优势,获得长远发展。
一. 战略管理理论的发展过程
企业战略理论从20世纪70年代初期开始,一直发展到今天,从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应的这“匹配” 思想成为现代战略分析的基础,到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式,将战略定义为公司“能干什么” 与它“可以做什么” 之间的一种配比,形成了企业战略分析的框架,再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法,以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略(即成本领先战略、差异化战略、集中化战略),形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。
1990年,普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力” 的概念,强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面:企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源,如土地、设备等;也包括无形资源,包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力” 还强调具有“价值”、“稀缺性” 与“难以模仿性” 的资源与能力是企业的核心竞争能力,企业依此才能形成自身独特的竞争优势,在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一,杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力,也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势,就要比竞争对手创造出更高的价值。
随着全球化经济的影响,战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式,即联盟集团与联盟集团之间的竞争,产业链之间的竞争,联盟内的企业成员要达到双赢的目的,而不是“零和游戏”,以避免你死我活的竞争状况。
2005年,W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出,企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃,从而摆脱“红海” ——已知市场空间的血腥竞争,开创“蓝海”——新的市场空间。
简言之,随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化,企业战略管理的重心也在不断转移,逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件,并转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论,从关注生产企业转向关注需求方,从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值,并开创新的市场空间, “蓝海战略” 已经进入了我们的视野。
二.企业战略管理的制定过程
为了获得企业的竞争优势,为了使战略目标得到有效实施,战略管理必须贯穿于企业管理全过程,体现系统性和全面性;必须加强部门间业务流程和任务活动间的整合;必须加强对中基层管理人员直至员工的战略目标实施绩效管理工作;必须体现变革性,认识到调整的必要性。
首先,提出战略方案。需要考虑的最基本问题是”哪一种战略方向最明智?“人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略,因此,在制定战略过程中,考虑可供选择的方案应较多一些。
其次,评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估,目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战略。人们在评估时通常使用以下两种标准:要选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了弱点,善用了机会,将威胁削弱到了最低的程度;战略是否能被利益相关者们接受。
第三,进行战略选择。
第四,围绕选择的可行战略方案制订政策和实施规则。选择好最佳方案并不是战略制定的终结,管理层要建立政策,确定战略实施的基本规则。所以,政策与选择的战略一脉相承,政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。有些政策生命力很强,甚至比促使他们建立的某个战略还要长命。有时一些政策能变成企业文化的一部分,这些政策使战略更容易实施,但它们也会限制管理者未来的战略选择。
以海尔公司的发展为例,从海尔的发展历程看,海尔经历了三个发展战略阶段:名牌化战略阶段;多元化发展战略阶段;国际化战略阶段。从发展战略角度看海尔经历的几个历程。
1. 技术引进,抢占市
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