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基于协同战略的情报分析与决策支持 系统的设计 吴新年 （中国科学院国家科学图书馆兰州分馆 兰州730000） 陈永平 （北方民族大学图书馆 银川750021） 摘 要：文章提出了一种基于协同战略的情报分析与决策支持系统的设计思路，包括系统总体功能设计、技术能力设计和协同机制设计。 关键词：情报分析；决策支持；战略协同；系统；设计 1 引言 随着决策科学化的发展，其对情报、信息的依赖性越来越强。而决策信息的广泛性和多样性，又导致相关情报分析研究的复杂化。从一定程度上来说，一项科学决策所需要的情报和信息，仅靠几个人的智力劳动来及时保证几乎是不可能的了。即使目前有了计算机技术和网络技术的辅助，有了诸如决策支持系统等工具协助，但要满足高效率、高质量的情报支持诉求，仍然需要尽可能多的专家共同参与，才可能保证情报的充分有效性和及时性。因此，充分利用现代信息技术条件，设计开发基于协同战略的情报分析与决策咨询系统就显得非常必要。本文正是基于这样一种考虑，探索性地提出了一种基于分布式协同工作战略思想的情报分析与决策支持系统的设计思路，希望能对相关系统与平台的研究与开发发挥一定的作用。 2 系统总体功能设计 从总体上来说，基于协同战略的情报分析与决策支持系统总的功能实现如图1所示。即该系统至少应该包括如下一些功能模块： （1）分布式业务协作平台。相对于一般的情报分析与决策支持系统来说，基于协同战略的情报分析与决策咨询系统的核心是分布式业务协作平台，它支持分布式业务交互与工作流管理，具有安全可靠的数字签名、身份认证和数字加密功能相关人员不论身处何地，均可随时登录进入自己的工作室开始工作，并和其他人员进行交流与探讨。支持工作平台的是一个资料丰富、组织有序的知识库，它存储了开展情报， 图3-1 基于协同战略的情报分析与决策支持系统总体功能示意图 （3）规则集。与知识仓库一起支撑情报分析与决策咨询工作的是一系列规则推理规则等大量的科学模型。在该平台的输出端有一个发布系统，它有效地管理着协作平台生产的一切成果，负责将情报成果用户身份认证和管理用户不经授权，将无法获得相关服务与；不同级别的用户将有权获得不同深度的资料。浏览，也可以根据自己的兴趣进行个性化定制。评价；支持知识仓库的建设（包括各种数据库建设、知识词典建设与管理、图件库建设与管理等）；：知识发现与知识技术；智能化搜索与采集技术；开放链接技术；工作流管理技术；实时业务协作技术；数字签名与加密技术；成果发布技术（编辑出版、数据库技术等）；用户身份认证技术。：引文分析工具、、等。、工具与应用的对应关系如表所示。 具体技术、工具与应用对应关系 、、信息过滤技术等IBM/Intelligent Miner[2]、SPSS、SLP/Statlab、Alice、Datamindatacruncher[5]、SGI/MinesetIBM/Text Miner等 数据仓库的构建与管理 Business Objects、Sybase、Platinum Technology、Documentum、Lotus Domino.Doc、、功能 Action Workflow、FlowMark、Lotus Notesroupwise、Exchange、Documentum等 等 等 ISI/Xite、Derwent Analotics、SPSS、ext Miner、Excel Endnote[12]、Reference Manager[13] 用户身份认证与分级授权管理技术 用户身份认证与管理 技术平台在性能上至少应满足：（1）能支持不低于100个课题组的协同工作和数据管理；（2）能支持不低于50个并发用户的分布式协作加工处理；（3）能支持不低于100个并发用户的分布式检索服务；（4）能支持多样灵活的开放利用机制的实施；（5）能支持传统经典的情报研究方法（如特尔菲法、头脑风暴法、层次分析法等）和各种现代信息分析处理方法的应用。 3 协同 N Y 图2 协同化情报与决策 然而，正如上所述，该系统的真正意图在于落实“小核心、大范围”的团队组织模式，因此，问题的关键，或者说系统正常运行的关键还在“小核心”作用的发挥，要靠“小核心”来协调建立和维护多方协作的机制。也就是说，在具体的领域，单位应该充分联合相关力量，形成细化的分，咨询知识库、工具、成果 从技术平台的角度 图3 其中涉及的必备（但不限于