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HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE OTHERSHOW TO STOP WORRING AND START LIVING 人性的弱点【美】戴尔·卡耐基/著Dale Carnegie  目录 成功的秘诀 王国维辑录了“古今成大事者，大学问者”必须经历的人生三种思想就境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望京天涯路。”“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”这是艺术化的成功之道。 秘诀一：坚定信念， 付诸行动 假如我们没有信念坚持采取行动，仍然没有用处。 她成功的表现来自一个信念，并且坚持这个信念，采取行动。 人不是因为没有信念而失败，而是因为不能把信念化为行动，并且坚持到底。 秘诀二：机遇到来，迅速抓住 成功必须在必要时拥有行动的能力。做决定和执行决定是成功的第一步。 通过强迫自己去做恐惧的事才能克服逃避的缺点。 有时除了思考和分析外还需要果断、勇敢、立即行动。 秘诀三：激发潜能，尽心尽力 我们大多数人的体内都潜伏着巨大的才能，但这种潜能酣睡着，一旦被激发，便能做出惊人的事业来。 他具有大商人的天赋，但戴维斯店铺里的环境不足以激发他潜伏着的才能，无法发挥他贮藏的能量。 努力接近那些了解你、信任你、鼓励你的人，这对于你日后的成功具有大的影响。 秘诀四:没有借口，不容逃避 一个人迈向成功的第一步应该是敢于承担责任。 对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些借口，当然是外部理由，以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。 我们应该拒绝借口，改变自己，而不是整日沉溺于自怜的深渊中。 秘诀五:艰难困苦，玉汝于成 对纳达尼·包德奇或爱德华·道喜这类人来说，困难只不过是一句无聊话。 具有成熟心灵的人不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它、接受它，然后想办法加以克服解决。 成熟的人先认清自己的不同处，然后接受他们，并加以改进。 秘诀六:推销自己，增强自信 生活是一连串的推销。我们推销商品、推销一项计划，我们也推销我们自己。 推销自己是一种艺术、一种才华。 当你学会推销你自己，你几乎就可以推销任何有价值的东西。 并不是每个人都懂得如何推销自己，但这是可以学习的，如果你想知道如何推销自己，本文将告诉你最好的答案。 在推销我们自己的时候，我们的外表非常重要，而且永远不可忽视。 要做一个耐心的倾听者，而且要听听自己的声音。 试着忘记你自己，全心全意贯注对方。 要经常记住，信心是很重要的因素。 秘诀七:穷是资本，砥砺志气 为脱离平穷的境地而努力工作，是消除平穷的唯一方法，而努力的过程最嫩造就人。 伟大人物无不是有苦难造就的。 平穷本身并不可怕，可怕的是贫穷的思想，以及人为自己命定贫穷的观念。 在伟大的世界里，造物主为每个人都准备了美满的人生，我们应该下定决心，集中精力，去努力争取。 沟通的技巧 现实生活中，每个人的性格都各有所长，各有所短。避免人性中的弱点，与他恩进行有效沟通是关键。只有沟通好了，才嫩去彼之长，补己之短。成功的沟通大多很难，这里给你提供几个“小技巧”，不妨一试。 技巧一：魔术公式 许多讲演者为嫩把自己的目标与姜堰对象的目标相匹配，从而不可避免的招致失败。 一开始并把你要讲的主题，意实例细节告诉听众，生动的说明你希望传达给听众的意念是什么。 第二，已详细清晰的言辞表明你的论点。 第三，陈述理由，也就是向听众强调，他们如果依你所言去做，会有什么好处。 细节本身并不有趣，与主题有关的、错持有十分具体生动的细节描述，让听众感觉“身临其境”。 技巧二：让人理解你的条通道 当一个人接力促使别人了解自己的时候，这时已经打开了通向沟通的大门。 有眼睛通向大脑的神经，由耳朵通向大脑的神经多好几倍而且科学也证明，我们通过眼睛所赋予的注意力，超过经由耳朵赋予注意力的25倍。 所有的题材都可以因恰当的安排而增强效果。 在演讲的过程中，把要点一个个地突出列举出来。 用听众熟悉的东西来做参照物，这样听众就容易接受，也就容易解释清楚。 技巧三：说服他人的十大高招 “一个人说话时的那种真诚，嫩是他的声音焕发出真实的异彩，那是伪装者假装不了的。” 要想获得听众的赞同，应该尽量不使听众脑子里产生一点异议。 假如演讲者在介绍自己的观点能更加富有感性，并把自己的热忱传递给听众，通常不会引起对立。 尊重并热爱观众。 每个人的内心深处都有一份价值意识，他们希望被看重，希望维护自己的尊严。如果你伤害了这些意识，你就永远失去了这个人。 利用“权威”更有效。 使用类比。 使用展示。 把听众聚在一起。 注意演讲环境。 技巧四：如何增强自身的吸引力 一旦你能在人群自然表演，你就不可能因恐惧而退缩。 幸运的是，没一个人独能把自己的独特才嫩发挥到极致，因而使自己与众不同，由有说服力。 一个好的演讲态度可以使一件很简单的