1.各级各类人员质量职责[全部].docVIP

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1厂长质量职责 1.1职责 1.1.1贯彻、执行国家有关质量的方针、政策、法规和规章。对企业的产品质量负全责。 1.1.2组织建立企业的质量体系,对质量体系的运行绩效负责。 1.1.3组织制定、批准企业的短、长期发展规划和短、长期质量目标发展规划,组织制定并颁布实施企业的质量方针和质量目标。 1.1.4任命管理者代表,并明确其职责、权限。 1.1.5批准和颁布实施企业的质量体系。 1.1.6负责为质量体系委派经过培训的质量管理 验证人员,并配置适当的验证手段。 1.1.7负责对质量体系进行定期评审,以保证质量体系的正常、有效运行和环境适应性。 1.1.8组织召开全厂工作会议,总结、部署质量工作,对重大质量问题做出决策。 1.2权限 1.2.1对企业质量体系资源配置有决策权。 1.2.2对在企业质量体系中做出重大贡献的部门和人员有奖励权。 1.2.3对不认真执行质量方针、政策、法律和规章而造成严重后果的人员有依法处理权。 1.2.4对在产品质量形成全过程中,因产品质量或工作质量造成不良影响的责任者有依法处理权。 1.3相互关系 1.3.1及时向下属部门(人员)部署质量工作。 1.3.2对下属部门(或人员)请示、报告的有关质量工作及时批示(复)。 1.3.3对其他厂领导的有关质量工作及时检查、协调、考核,以保证决策层质量职责的落实。 2管理者代表质量职责 2.1职责 2.1.1负责企业质量体系按标准要求建立、实施和保持其有效运行。 2.1.2负责企业质量体系的有效性审核和评价,主持内部质量体系审核活动。 2.1.3向厂长适时报告质量体系的运行情况,对质量体系的运行进行协调和监控。 2.1.4在第二方和第三方认证环境下,对企业外部质量活动负责联络、协调和沟通。 2.2权限 2.2.1有权代表厂长处理授权范围内的质量管理工作。 2.2.2有权按照质量体系文件的要求,检查、督促、协调有关部门及各类人员质量职能、职责的落实。 2.2.3对内部质量体系审核中发现的问题有权提出改进建议,并进行跟踪审核。对不按要求进行改进者,有权提出处理意见。 2.2.4对在质量体系运行中做出重大贡献的部门和个人,有权提出奖励意见。 2.2.5对不认真执行质量体系文件造成严重后果者,有权提出处理意见。 2.3相互关系 2.3.1定期向厂长汇报质量体系的运行情况,重大问题及时请示报告,接受厂长的指令,保证质量体系有效运 。 2.3.2对于有关部门请示、汇报的工作,应及时给予批示(复)。 2.3.3对于在质量体系运行中涉及到其他厂领导和有关部门事宜,应及时通报、沟通和协商解决,保证各部门和各环节质量职能和质量职责的落实。 3供销副厂长(供销科长)质量职责 3.1职责 3.1.1负责组织实施物资采购管理和产品销售及售后服务工作,对因分管工作失误而影响产品质量和企业信誉负责。 3.1.2签订、审核、批准物资采购合同,对合同的实施结果负责。 3.1.3 负责对分承包方的评定和管理,建立分承包方挡案。 3.1.4审核物资采购计划,对物资的质量负责。 3.1.5负责组织对产品销售合同的签订、评审和协调,确保合同的可行性。 3.1.6负责组织市场调查和用户访问,建立和完善用户服务挡案及质量信息网络,协调、处理产品销售和服务过程中发生的一切质量问题。 3.1.7审批产品销售计划,并组织实施,对实施结果负责 3.1.8建立健全销售业务台帐,加强发出商品的管理和控制,对发出商品负责。 3.1.9加强市场监控,积极回收货款,预防呆(坏)帐的产生,使企业避免损失。 3.1.10掌握市场动态,实施市场调研和市场分析,提供产品信息,参与市场策划和组织采购与营销策划。负责搞好产品市场调整和市场布局。 3.1.11组织实施产品的广告宣传和各种促销活动,提高产品信誉,树立企业形象。 3.1.12负责入库产品的贮存、防护、交付、发送的管理,及时处理贮存、防护、交付、发送中的问题。对入库产品因管理不善造成的短缺、损坏等负责。 3.2权限 3.2.1根据市场预测和用户要求,有权提出产品发展方向和生产重点及调整年度生产计划的建议。 3.2.2对其职责范围内的工作有权进行计划、组织、指挥、协调、监督、检查和考核。 3.2.3对随意不执行合同,影响企业信誉,造成经济损失的责任者,有权追究责任和提出处理意见。 3.2.4对不按质量要求或有关规定采购原辅料和外协件及对库存物资管理不善,影响产品质量的责任者,有权追究责任,提出处理意见。 3.2.5对在产品销售及售后服务和物资采购、管理过程中做出突出贡献的人员,有权提出奖励意见。 3.2.6有权要求有关部门按计划、按时间提供商品资源。 3.3相互关系 3.3.1对市场和产品销售、售后服务情况和物资采购供应情况应经常向厂长汇报,重大问题及时请示报告。 3.3.2

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