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17春西南交《公共关系理论》在线作业一答案
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )
A. 社会关系状态和公众舆论状态
B. 财务关系状态
C. 行政归属状态
正确答案:
2. 公共关系是一种( )
A. 人事职能
B. 财务职能
C. 销售职能
D. 传播沟通职能
正确答案:
3. 1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是( )
A. 爱德华伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维李
正确答案:
4. 公共关系是一种( )
A. 组织的活动和功能
B. 个人的事务和技巧
C. 人人有份的关系和意见
D. 个人的人际关系
正确答案:
5. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。
A. 组织公众
B. 社团型公众
C. 权力公众
D. 媒体公众
正确答案:
6. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
正确答案:
7. 宣传型公关的效果侧重于( )
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
正确答案:
8. 公共关系的实质内涵是( )
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
正确答案:
9. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
正确答案:
10. 公共关系主体处于公共关系的( )位置。
A. 核心
B. 一般
C. 次要
D. 被动
正确答案:
西南交《公共关系理论》在线作业一答案
二、多选题(共 25 道试题,共 50 分。)
1. 社会组织的基本特征有( )
A. 目的性
B. 整体性
C. 变动性
正确答案:
2. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
正确答案:
3. 广播传播信息的优势有( )
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
正确答案:
4. 标识形象的外显部分包括( )
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
正确答案:
5. 在市场营销中,公共关系侧重于( )
A. 塑造企业整体形象
B. 强化企业形象的市场影响力
C. 营造良好的市场环境
D. 创造长期的营销环境
正确答案:
6. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
正确答案:
7. 专业公共关系公司的基本职能有( )
A. 公共关系咨询
B. 传播信息
C. 组织活动
D. 人员培训
正确答案:
8. 企业内部的传播沟通活动有( )
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
正确答案:
9. 公共关系的构成要素有( )
A. 人民
B. 公众
C. 媒介
D. 管理
E. 社会组织
正确答案:
10. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
正确答案:
11. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
正确答案:
12. 下述情形中可能引发公关危机的有( )
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
正确答案:
13. 报纸传播信息的优势有( )。
A. 传播面广和传播迅速
B. 具有新闻性,阅读率高
C. 文字表现能力强
D. 便于保存和查找
正确答案:
14. 广播传播信息的优势有( )
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
正确答案:
15. 新闻五要素(5W)是指( )
A. 何时(When)
B. 何地(where)
C. 何事(what)
D. 何因(why)
E. 何人(who)
正确答案:
16. 组织形象最基本的构成指标是( )
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
正确答案:
17. 组织与名流建立良好关系是为了( )
A. 借助于名流的知识和专长
B. 借助于名流的关系和声望
C. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材
正确答案:
18. 下述情形中可能引发公关危机的有( )
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
正确答案:
19. 作
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