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IBM N Series快速维护手册
V1.2
IBM全球服务(中国)有限公司
版本历史:
1.0 2007/06 1.1 2007/08 1.2 2007/10
说明:本文档仅供参考,并不能取代IBM的官方文档。
对于一线工程师,任何Service都应首先参考从CORE或IBM NAS网站下载的官方服务文档。根据不同的型号,有Cabling Guide,Installation,Hardware and Service Guide(包含了硬件更换的详细步骤)等等。
2.N series 的微码及Data ONTAP的下载应从IBM的官方网站下载,而不是从NETAPP的网站下载。
下载地址:IBM System Storage Support 门户网站(下载官方服务文档和微码)
/servers/storage/support/allproducts/index.html
NOW(Netapp On Web) 是非常有用的NETAPP网站,
可以在上面查到有用的文档资料和案例。具体参见第十章第六节“如何申请NOW用户”
目 录
IBM NAS 快速维护手册 1
目 录 3
一、NAS 产品系列 4
二、NAS 硬件介绍 4
三、NAS的安装 4
四、NAS的访问管理方式 5
五、Data ONTAP 介绍 8
六、如何找回NAS的license 10
七、CIFS/NFS 配置及常见问题 16
八、Snapshot 和Snaprestore 20
九、如何给NAS升级微码 23
十、NAS故障数据的格式和上传方法 24
十一、NAS日常监控 36
十二、NAS常见问题QA 36
一、NAS 产品系列
N series 是IBM OEM NetApp 公司的NAS产品,目前有3000,5000,7000系列。我们会经常看到filer,appliance 和gateway 这样的名词,filer 和appliance可以理解成就是带磁盘的NAS,而gateway 是利用连接在其后台的其他的存储而对外提供服务,gateway本身不含磁盘,仅是NAS控制器部分的机头。
譬如下图我们可以看到N5200 gateway , N7800 gateway 就说明它就是一个机头引擎,而对N3700来讲,由于机头的前面部分就是磁盘插槽,所以不会N3700 gateway , 所以只能有N3700 filer 。
对磁盘的扩展柜来讲,常用的有EXN1000,EXN2000和EXN4000。对EXN1000来讲,用的是SATA磁盘,它可以连接N3700和N5000 。 对EXN2000 , 用的是FC的硬盘,它可以连接N3700,N5000,N7000系列。EXP1000/2000 都是2GB的,而EXN4000是4GB的FC硬盘的扩展柜。将FC 盘和SATA盘混合在一个loop上是不支持的。
二、NAS 硬件介绍
A10/A20的区别:
对每个model 的NAS来讲,有两个model ,A10 和A20 。
对3700来讲,A10 是只有一个控制器,A20是有两个控制器。而对其他model 的NAS来讲,一个A10就是一个box, A20 是两个box..
两个机头说是Cluster,其实只提供高可用性,没有负载均衡的功能,所以最好每个机头负责管理一部分磁盘。从性能的角度考虑,在装机时候需要很好的规划,避免以后性能的不均衡。A20支持 fail over 和failback 功能 。
对N5000 ,
1 , NVRAM是非挥发性内存,5200,5500 用的是NVRAM5 ,5300,5600用的是NVRAM6.
2, 对5000系列来讲,如果是A10 ,NVRAM是插在slot 1, 如果是A20,NVRAM插在slot 3 . 而且NVRAM上的每个端口之间的连线要一一对应,不能接错。如下图所示:
2,LCD及状态灯:
1)对N5000/N7000来讲,
液晶板显示存储系统状态信息。
正常状态:交替显示主机名和OPS(每秒操作数)值
异常状态:显示异常状态辅助信息。
存储系统前面板有3个指示灯:依此是Activity , Status , Power .
2)对 EXN 扩展磁盘柜来讲:
情况1:模块问题:检查模块B
情况2:模块或LOOP 问题:检查模块B 或LOOP B
情况3:盘架问题:联系IBM 客户支持
情况4:电源或电扇问题:检查电源模块状态
情况5:温度
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