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 如何提高行政管理能力 一、 管 理 泰勒的定义 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。” (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way) 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people) 管理=管你 管理的含义 管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。 二、管理的职能 是管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能。 亨利·法约尔——管理者做什么？ 管理并不只是设计制度和提高效率，而是井井有条的安排并将组织的生产、销售、财务、会计等职能一体化。 对一个企业而言，一个管理能力出色而技术平庸的领导人比一个技术出色而管理能力平庸的人要有价值得多。 法约尔将企业组织的主要活动分六项： 技术：即生产、制造、加工； 商业：即购买、销售