张英奎管理学[91页].pptVIP

第1章 管理与管理学 管理的概念 管理的职能、品性、关系及其组织的环境 管理学的特点和研究方法 1.1 管理的概念 泰勒认为：“管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。” 法约尔认为：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 管理是指人们在认识客观对象的基础上，通过决策、计划、组织、指导和控制，有效地利用人、财、物，以达成共同目标的一种社会活动过程。 1.2 管理的职能品性、关系及其组织的环境 管理的职能 管理的品性 管理关系 管理及组织的环境 1.2.1 管理的职能 计划 组织 领导 控制 1.2.2.2 管理工作是科学与艺术的统一 管理学已形成了一套反映客观规律、合乎逻辑的理论和知识体系，在处理问题时通过从实践中收集、归纳、检验数据，提出假设，并利用管理实践验证假设，探求未知的东西，因而管理学是一门研究管理活动基本规律和方法的科学。 管理者必须灵活、熟练地应用相关的知识和技巧，创造性地对管理对象进行管理协调。 1.2.2.3 管理与领导 管理与领导的区别: 领导职能是管理职能的一部分,管理职能的范围大于领导职能。 领导和管理的着眼点不同。 管理者是领导者，但领导者不一定是管理者。 管理学的综合性 由于管理活动的复杂性，必然会导致管理学的综合性。 作为管理活动主体的管理者在进行管理活动中，需具有广博的知识才能