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东风南充汽车公司营销和服务管理 第一章：东风南充公司营销管理 第一节：销售公司组织结构 销售公司组织构架 东风南充汽车有限公司销售公司运行图  三、销售业务流程 1、订车流程 东风南公司经销商可以采用ASP系统平台网上报单和传真两种方式。订单都必须通过经理部审核后才能向东风南充公司提交，销售技术科再进行审核，看是否可以满足经销商的需求，如果能完全满足，则接受订单并组织生产。如果不能满足订单要求，则向经理部提出异议，经理部再通知经销商。经销商如果能接受销售技术科提出的异议，则进行确认并向经理部提交，经理部再向销售技术科提交，销售技术收到后进行确认，并提交供管部组织生产。具体流程如下： 2、订单填写 订单编号：按要求填写，最好不要涂改，主要便于我科查询。盖章处：订单必须加盖公章，尽量朝左上，下边缘盖住公司名称即可 订车单位：写清并加盖公章，盖公章下边缘压住字体即可。 订车时间：按发传真时间如实填写。 提车方式：有现款、一次监控车和合同内监控车三种方式。 订车数量：最好用大写，不能涂改。 价格表编号：填写如“龙驹10”空格 再写价格表代码。此项由于今年价格表较长，容易看错，一定要仔细。 发车时间：由于种种原因，生产周期有时不能确定，企业正在逐步规范，我们尽可能回复。 上户型号：也就是所用公告型号，请务必准确填写。 整车颜色：以去年色卡为标准填写（今年我们正在清理颜色） 驾驶室型号：按老式叫法填写也可。如TJ600,153豪华等。 变速箱型号：填写清楚，除陕齿外，不能选装厂家。 发动机型号：此栏是实际装的实物发动机型号，必须按价格表写清发动机型号，而不是公告上户用的发动机型号。如写错而导致我公司错装，写订单公司自负责任。 车架：我公司已经规整车架副高，厚度；待4月再次规整后，就不得选装变化。 轴距：按价格表填写。 悬挂系统：要填写清楚前后钢板厚度。 车桥：按价格表填写。 轮胎规格：（尼龙胎不能指定厂家，钢丝胎可以选，前进钢丝胎也可以选装，但常规胎是风神牌。要备胎否，请注明。轮胎大小最好不要选装。比如，装11.00轮胎前桥最小都要153加宽前桥。 举升机构：最好是按价格表选装来，不要轻易选。 车厢尺寸：格式为“长×宽×高”，数据我们均认定是内空尺寸 补充说明：主要写车厢具体做法，上装的要求， COC标志要否，装空调否和一些需要指明的要求。 3、发车流程 4、开票流程 要开票车辆，先由经销商提交《启票通知》传销售公司，销售运营管理科受理审核后，财务部复审打印发票，复审盖章；销售管理科寄出。具体流程如下： 经销商 销售管理科 财务部 5、商务报告处理流程 经销商的商务报告报经理部核实并签署意见，销售管理科进行数据核实并建立台帐后转销司对应职能科室签署意见，转销司高层签署意见，若需财务部额度审核的报财务部签署后，销售管理科函告回复。 东风南充汽车有限公司启票通知单 传真：0817- E-mail:dfjl888@126.com 开票单位名称（签章）： 日期： 纳税人识别号： 地址及电话： 开户行及帐号： 序号 厂自编号 发动机号 回款金额 开票金额 其他 说明 增票 普票 合 计 第二节、营销网络建设和管理 营销网络建设 分品系经销，鼔励经销商分品销售公司产品，由于经销商原因造成，合同生效之日起六个月，销售业绩未达合同数量50%，东风南充公司有权终止合同。 统一卖场形象 经销商形象统一按东风南充公司VI形象建设，详见《终端应用VI手册》。 二级网络建设 鼓励一级经销商发展二级网络，将网络延伸到县市级终端，并提升县级经销商的有形卖场的建设。 经销商管理 通过《东风南充汽车有限公司网络运营管理办法》对经销商进行管理。 市场管理 为保护经销单位的正当利益，形成适度有序的市场网络管理格局，公司对各经销单位按合同约定的市场区域及代理品种给予严各市场保护政策。 鉴定标准：跨区域以到被侵权经销单位属地上牌为准；跨品种以在被侵权经销单位属地投放展车为准。 对违反合同约定跨区域、品种的销售行为，一经查实，公司将给予以下处罚措施： 第一次书面警告，取消违规销售车辆的年度返利，并按1000元/辆处罚；违规车辆计入被侵权经销单位销量，罚金作为被侵权经销位年终返利； 第二次书面严重警告，取消违规销售车辆的年度返利，并按2000元/辆处罚；违规销售车辆计入被侵权经销单位销量，罚金作为被侵权经销单位年终返利；