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培训中心员工违规处罚细则.docVIP

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培训中心员工违规处罚条例 为保证培训中心各项接待工作任务的顺利完成,规范员工行为,特制订员工违规处罚条例: 第一条: 有下列情况之一的,每次处罚20---30元; 工作期间不着工服、工帽的; 留长发、留长指甲的; 工作期间吃零食、干私活、玩手机、嬉笑打闹的; 随地吐痰,乱扔果皮、烟头、纸屑等杂物的; 工作期间打牌、娱乐和私自饮酒的; 擅自使用客用卫生间的; 宾客或检查人员来到后仍不站立迎接的; 使用物品乱堆乱放的; 第二条:有下列情况之一的,处罚30---50元 擅离职守、窜岗、上班期间睡觉的; 在培训中心范围内,谩骂他人,闹不团结的; 衣着不正、不讲卫生,不能礼貌待客遭宾客投诉的; 利用公用电话、值班电话聊天,影响工作的; 不假而走,无故旷工半天以上的; 不服从安排顶撞管理人员的; 因服务不规范引起宾客不满或投诉的; 因卫生、饭菜质量未达到质量标准,引起宾客投诉的; 因责任心不强,错分房间引起客人不满投诉的; 因责任心不强造成误饭误事的; 因采购不周造成脱节,影响使用,各经营带来不便的; 因保管不善,造成食品、原材料等腐烂变质、霉变、浪费的; 因验收不仔细使“三无”、过期、腐烂变质原辅材料入库的; 工作期间有酗酒、赌博等 不良行为的; 第三条:有下列情况之一,视情节轻重,每次罚款50—200元。 对宾客提出的意见不虚心接受,态度生硬、顶撞宾客造成不良影响的; 本部门之间工作不配合、不支持,相互扯皮、推诿,耽误工作造成影响的; 在培训中心范围内大架斗殴的; 徇私舞弊,欺上瞒下,对重大问题隐瞒不报或提供为证的; 私自翻动宾客物品,造成不良影响的; 因管理不善造成物品丢失或被盗的; 采购“三无”、过期、变质等不合格产品的; 第四条:有下列情况之一的,视情节轻重,予以辞退。 不服从工作安排,拒绝接受工作任务,顶撞或不服从领导的; 捡到宾客物品不及时交公,据为己有的; 因没有进行正常的设备检修、保养,致使设备造成重大损失或造成重大事故的; 因违反社会公德、社会秩序,造成不良影响,严重损害培训中心声誉的; 玩忽职守,违反安全操作规范,造成设备、人身不安全事故的; 在单位内部偷盗宾客、同事财物的; 辱骂宾客、同事造成恶劣影响的。 员工违范处罚条例第一、二、三条各款的由部门经理掌握,特别严重的请示单位领导,开具的罚款通知单必须交财务部。对违反第四条各款的则由部门经理提出辞退意见,交办公室,经培训中心领导研究后通知其本人。 培训中心员工奖励办法 为提高培训中心工作效率,充分调动员工工作积极性,树立员工主人翁精神,对工作中表现积极的员工予以奖励。 1、年度先进个人: (1)各部门经理组织部门员工评选; (2)评选条件: ① 严格遵守培训中心各项规章制度的; ② 圆满完成本职工作任务,表现特别突出的; ③ 出满勤,干满点,出勤率在100%以上的; ④ 团结同事,积极协作,被大家一致认可的; ⑤ 全年工作无差错、事故或从未被处罚过的; (3)评比办法:各部将评选的员工上报,在进行集体评议,综合平衡,做到公开、公平、公正,达到大家满意,正真起到先进模范作用。 (4)奖励办法:对评选出的先进员工,经培训中心领导商定给予物质奖励与精神奖励。 2、对在技术创新、发明创造提出合理化建议被采纳,有贡献的员工,经培训中心领导会议研究给与奖励。 3、对拾金不昧者予以奖励; ① 拾到现金(或物品折合人民币) 500元以上的奖励30元; ② 拾到现金(或物品折合人民币)1000元以上的奖励50元; ③ 拾到现金(或物品折合人民币)2000元以上的奖励100元; ④ 拾到现金(或物品折合人民币)3000元以上的奖励150元; ⑤ 拾到现金(或物品折合人民币)5000元以上的按所拾到现金(物品)的5%奖励。 对拾金不昧的员工,由部门经理提出报办公室审核,经培训中心领导会议研究批准后方可奖励。 员工领用物品管理制度 物品领用范围:工装、被褥、脸盆、热水瓶等。 员工在领用时需打领条,由部门经理签字后,到库房领。 员工内部调整:原配发的工装交回,领用新工装。 员工因辞职,被辞退解除合同的,领用物品如数交回后方能到财务部结算。对未交回者,在工资内扣除。

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