四、德尔菲法与层级分析法之应用.doc

高雄市立內門國中100年校務評鑑自評部份自評方法 說明與結果 一、自評採德爾懷研究法（Delphi Research Technique）之理由 本次校務評鑑學校自評部分採德爾懷研究法（Delphi Research Technique），其基本理念是透過問卷反覆回饋的調查，同時藉由專家會議之腦力激盪術，共同得出較具客觀的質或量的研究方法。其方式為研究者針對某個主題，請多位專家進行匿名或是無記名、書面和通信方式表達意見，並透過多次的意見交流而逐步獲得最後結論的一種研究方法，又有稱為「大慧調查法」或「德懷術」，多應用於評鑑、目標策略擬定或決策與溝通之社會科學工具之一（蔡保田，1990；蔡炳坤，1992；吳清山、林天佑，2003）。 德爾懷研究法的特色在於研究過程中針對特定主題，召集相關人士及專家學者組成諮詢小組，不必面對面開會，僅以匿名的書面往返方式及多回合之問卷意見交換，誘導諮詢委員以其專業知識、實務經驗與意見建立一致性的共識，進而解決複雜的主題來獲得問題之答案，並可避免開會時權威或同儕關係造成的心理壓力。 德爾懷法因擁有下列特性：(1)匿名性；(2)書面文字表達；(3)提供回饋；(4)反覆進行；(5)專家集中判斷，所以可以說是兼具會議和傳統問卷調查優點，因為它具有問卷調查法的隱密性，同時具備召開會議時腦力激盪的效果（謝文全，1977）。 二、校務評鑑學校自評部分檢定方法及作業流程 1.針對評鑑指標先請學校全體同仁作第1次評分。 2.整理出平均數，再請原評分者參考平均數做修訂，再評分一次。 3.重複第2步驟直至統計檢定達收斂。 4.整理出最終結果，召開校務會議討論所有指標之具體作法或建議，最後結果即為自評分數。 (一) 檢定方法 1.採兩平均數差的假設檢定 2.母體變異數已知的Z檢定(n=29) 3.檢設檢定： 探討兩平均數是否有顯著差異？ (1) 建立虛無假設與對立假設： 採雙尾檢定 (2) 界定顯著水準 (3)計算Z值 (4)判斷：決定是否接受虛無假設(即無顯著差異)。由計算出之Z值介於內(即)，決定「接受」虛無假設(在顯著水準下兩次平均數無顯著差異)，否則「拒絕」虛無假設(在顯著水準下兩次平均數有顯著差異) (二)作業流程圖 三、校務評鑑學校自評部分結果報告 分析過程連結 評鑑指標 兩平均數差異檢定Z值 α=0.05(臨界值±1.96)判定 兩次平均 自評分數 (取四捨五入) 1之1 0.25 接受 3.5 4 1之2 接受 3.79 4 1之3 0.53 接受 3.48 3 1之4 1.51 接受 3.48 3 1之5 0.54 接受 3.62 4 1之6 0.55 接受 3.34 3 2之1 1.13 接受 3.6 4 2之2 0.78 接受 3.67 4 2之3 0.81 接受 3.6 4 2之4 0.53 接受 3.69 4 2之5 0.54 接受 3.72 4 2之6 0.27 接受 3.64 4 2之7 1.04 接受 3.34 3 3之1 1.67 接受 3.47 3 3之2 1 接受 3.69 4 3之3 1.64 接受 3.26 3 3之4 1.48 接受 3.34 3 3之5 1.02 接受 3.21 3 3之6 0.25 接受 3.57 4 3之7 -1.02 接受 3.62 4 3之8 0.3 接受 3.74 4 3之9 0.26 接受 3.53 4 4之1 0.71 接受 3.6 4 4之2 0.42 接受 3.48 3 4之3 -0.59 接受 3.72 4 4之4 -0.25 接受 3.47 3 4之5 1.22 接受 3.26 3 4之6 0.75 接受 3.29 3 4之7 0 接受 3.41 3 4之8 -0.22 接受 3.05 3 4之9 0 接受 3.86 4 A:完成母體第一次問卷調查，並計算各評鑑指標平均數 B:依據第一次結果再做第二次問卷調查，並計算各評鑑指標平均數 C:假設檢定前2次平均數之差異性 無顯著差異α=0.05 取前兩次平均數之四捨五入值 有顯著差異α=0.05 重複B步驟，直至任意兩次，無顯著差異時，取該兩次平均數之四捨五入值 校務會議確認