演讲嘉宾肖明超先生,市场研究分析专家、新生代市场调.docVIP

演讲嘉宾：肖明超先生，市场研究分析专家、新生代市场调研公司副总经理 　　非常高兴今天能够有机会和在座的我们服装产业的朋友们来探讨，在新的互联网时代下面，服装网络营销的一些新的特点。随着中国经济的发展，今天人们穿衣服已经从过去的我们讲的基本体面的阶段，进入到追求时尚，追求内涵，和追求更加多元的文化符号的一个阶段。当这个阶段碰上了我们互联网发展的大潮之后，整个服装的营销模式，就带来了一些新的营销机会。所以我想今天和大家来分享，在互联网的背景下面，我们服装未来应该怎么样借入网络营销的力量。我们从总体上来看，中国互联网的一个发展。就是我们连续多年的对中国消费者一个研究的数据。到2009年，，我们的互联网对于中国消费者的渗透率已经达到50.6%，网民3.84%亿，已经快是美国的两倍。同时网民的上网时间也在增加，刚才只有一个同事举手说，一周不上网不觉得难受，我们调查有34.4%的网民他们每周上网都在10个小时以上。总体时间每周上网15个小时。同时从互联网的结构上来看，第一就是互联网从过去仅仅是年轻人在使用的这样一个特点，现在已经全民化的渗透，我们多年发现，目前在35岁以上的群体当中，那么对互联网使用的比例也是在逐年增加的。那么这种全民化的渗透，会意味着我们很多的产品，很多的品牌，很多的服务都需要关注互联网。那么另外一个特点，互联网在一些高端的价值群体当中。过去我们常常认为，我们的群体都是比较低的群体。但是我们发现这几年，高收入的群体对于依赖度是增强的。告诉我们整个网民结构在不断优化，而互联网已经成为未来，按照很多机构的预测，到2013年，互联网将会成为继电视、报纸之后的第三大媒体。在这样一个背景之下，中国消费者网络生活已经全面形成，意义分五个层面第一就是浏览咨询的层面，在浏览资讯这个层面的话，我们发现通过网上来阅读新闻和查寻信息的比例目的是比较高的。第二个层面是休闲娱乐的层面。现在在网上看视频，玩网络游戏等等，已经成为越来越多网民经常在互联网上的行为。 　　肖明超：第三，交流互动的层面。越来越多人，通过网络交朋友，通过网络写博客，浏览博客。第四层面，网络对于很多人，他的工作也带来了非常大的便捷，所以网络运用的趋势也是在不断变化。最后一个层面就是电子商务这样的氛围已经不断形成。现在网上购物，网上订票等很多的好的应用在不断增加。今天的消费者有一半的生活是在网上。所以网上的生活方式改变了他们的消费行为和消费习惯。同时这就带来了服装网购的浪潮。2009年，中国网上的交易额已经超过了2500亿。网上购物的活动频繁，50%以上的群体表示未来会继续进行网购的活动。在这样一个背景下面，服装是这些人在网购当中占第一大品类的，在网上销售的品类。那么我们也可以来看一下，整个服装网购的群体，已经集中在我们看到的，从18岁到39岁这样的结构。同时我们也看到，这当中很大一部分是女性消费者，同时现在也有一部分是男性的消费者。那么这些群体都是目前最具有消费力的群体。我们做了一个比较，网购的人群，经常在网上购买服装的人群，以及网民和非网民之间消费率远远不一样的。网络能够激发人们的消费欲望，而且这些依赖互联网的人，那么他的消费力是更想的。这就给我们带来了网络营销的一个机会。我们怎么样借助这样一个服装的网络营销的机会呢？我想简单的归纳有几个新的一些特点，来跟大家共同探讨。 　　肖明超：第一，我们能够看到的就是，在今天我们讲时尚，讲奢华，讲奢侈。在中国我们需要有一些新的定义。有了互联网之后，我们过去认为很多神话，非常权威的品牌，现在已经遭到了网民的颠覆。从网民整体的表现上面，其实权威已经不存在了。一个人讲了一句不招人的话，然后网民说他抽的什么烟，说人家彻的南京九五的烟。一个年轻的市长，很多消费者觉得为什么他这么年轻就当市长发现他的论文是造假的。我们的公共事务方面也遭到网民不断质询，这个特点延伸到商业领域很多过去认为，我们是一个高高在上的品牌，现在也慢慢地被网民所评估，被网民去理解，甚至被网民开始在互联网平台上进行推广。所以我们发现一个非常有意思的趋势，在互联网平台上面平民化奢华的趋势越来越突出。因为越来越多的人希望能够活的更好，越来越多的人希望能够追求生活品质地但是对于现在大部分的中国消费者来讲，他们的购买力是非常有限的。所以很多的消费者他希望享有奢华但是他可能不希望要付非常高的代价。所以在互联网当中也出现了一个平民奢华的趋势。而这个平民奢华的趋势，主要表现是第一快时尚。人们希望快速的消费品牌，或者快速的消费一些有内涵，或者看起来非常顶级的品牌。但是人们不希望花太多的价格。因为每个人都希望自己每一天都是时尚的。所以像我们的CM等等这些品牌，都是快时尚特征下的一个重要的代表。同时，有很多我们认为，看起来很山寨的品牌，而借助网络的传播，它也能够制造一种流行，我们所看到阿迪王的案例，