电子商务概述[整理各种版本,全].docVIP

(一)电子商务概述 电子商务(E一Connllerc)e可定义为狭义和广义两种: 从狭义上讲，电子商务是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。交易内容可以是有形的产品和劳务，如汽车、书籍、日用消费品、在线医疗咨询、远程教学等;也可以是一些无形产品，如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。 从广义上讲，电子商务泛指一切与数字化处理方式有关的商务活动，所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把企业与企业之间、企业与消费者之间、企业内部之间、企业、消费者与政府管理部门之间的信息交流通过内联网(工ntranet)、外联网(Extarne)t和互联网(Interne)t实现数字化的处理过程。它不仅仅局限于在线买卖，还涉及传统市场的方方面面，从生产到消费各个方面影响人们进行商务活动的方式，使整个商务活动，从产品生产、产品促销、交易磋商、合同订立、产品分拨、货款结算、售后服务等方式大为改进，并将这一系列的交易活动紧密结合、完整统一起来①。 而Eol(EleetronieDataInterehange)，即电子数据交换又称“无纸贸易”，它是贸易双方按照协议，对具有一定结构的标准贸易信息，通过数据通讯网络，在参与贸易各方计算机之间进行传输和自动处理。它注重数据结构的标准化，将贸易中重复使用或不同领域共同的数据进行标准化，目的是实现业务过程的自动化，减少手工劳动，降低成本，提高效率，尤其适用于减少交易循环中的重复工作。EDI是电子商务的一种重要的技术、方法或手段，一般发生在企业与企业之间，它在三十多年的发展中始终与贸易相关。传统的DE工一般使用专用的增值网(VAN)，成本高昂，一般的中小企业使用不起，同时由于不同的协议标准，所以不同的增值网之间难以互联，而EDI往往发生在异种计算机的应用软件之间，所以基于互联网之上的EDI将是未来EDI的发展方向②。 电子商务有很多传统交易方式无可比拟的优势:如减少中间环节，降低交易成本，24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会，减轻对实物基础设施的依赖，减少库存，缩短企业生产周期等。 电子商务有不同的经营模式，当前被普遍认可的经营模式有:商业机构对商业机构的电子商务B(otB或称BZB)，商业机构对消费者的电子商务B(toC或称BZC)，商业机构对行政机构的电子商务(BtoA或称BZA)，在这三种类型的电子商务运作中，不难看出，企业是整个运作的核心。 (二)国际电子商务 国际电子商务是电子商务在国际贸易领域的应用，即利用现代通信技术、计算机技术和网络技术，以电子数据传输方式完成从建立贸易关系、商业谈判、电子合同签订到租船、订舱、报关、报验、申请许可证、配额及货款结算全过程的交易方式。简单地讲，国际电子商务是指利用电子商务运作的各种手段部分或全部地完成国际贸易的整个过程。在国际电子商务交易中，首先，参与交易的各方应是来源于不同的国家，即交易本身是跨越国界的;其次，交易各方抛开传统的交易方式，利用方便快捷、低成本、开放性、全球性的现代信息技术和通讯手段进行交易，从推广、洽谈、签约、付款乃至交货整个交易过程的部分或全部以电子化的手段完成;第三，从参与国际电子商务的交易各方来看，除了传统国际贸易中公司之间的大宗交易(即BZB)之外，也有一定量的BCZ交易，即个 人消费者也可直接参与国际贸易;最后，从国际电子商务的交易标的来看，一类是有形产品的交易。对此类产品的贸易而言，通过电子商务可以完成推广、洽谈、订货、开发票、收款等相关的交易步骤，但商品的配送仍需以传统的方式进行;另一类是无形产品的贸易，这包括电脑软件、影视产品、咨询报告等数字产品。对于无形产品的贸易而言，利用电子商务可以完成包括商品配送在内的所有国际贸易交易步骤。 作为21世纪主要经济增长点的电子商务，作用并不亚于200年前的工业革命，触角最为灵敏的国际贸易领域是最早感受到电子商务的影响与冲击的领域之一。国际电子商务在改造贸易流程、节省交易成本及增加收益、提高贸易效率、增加贸易机会以及提高企业的市场应变力和竞争力等诸多方面具有传统的国际贸易方式无可比拟的优势，是未来国际贸易的必然趋势，正如世界贸易组织前任总干事鲁杰罗(Ruggiero)所言，“它势在必行，无人能阻挡”。 总体来看，电子商务在国际贸易中的地位越来越高。电子商务以前所未有的速度加快了经济贸易全球化的步伐，创造着新的商务环境，成为各国出口贸易新的增长点。瑞士银行发布的研究报告表明，世界电子贸易以每年翻一番的速度增长，到2005年，全球通过因特网交易的贸易总额将达到5.24万亿美元。其中，2004年世界电子贸易额增长到4.88亿美元，2005年将突破5万亿美元。根据联合国贸发会议预测到2006年电