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组织行为学第二次作业
一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)
1、提出需要层次论的是( )。
A 梅奥 B 马斯洛
C 赫兹伯格 D 泰罗
2、双因素理论的提出者是( )。
A 马斯洛 B 赫兹伯格
C 麦克利兰 D 波特
3、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的
( )。
A 尊重需要 B 交往需要
C 安全需要 D 生理需要
4、以下各项表述正确的是 ( )。
A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
5、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。
A 提供给员工更高的工作报酬
B 加强对员工的监督和控制
C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D 创造良好的工作条件
6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )
A需要层次论 B成就需要论
CERG理论 D双因素理论
7、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。
A 成就需要 B 权力需要 C 社交需要 D 安全需要
8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。
A 主要取决于所作的努力
B 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D 在很大程度上受所作的努力的影响
9、内容型激励理论包括( )
A 期望理论、公平理论
B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C X理论、Y理论
D 挫折理论、归因理论、强化理论
10、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。
A 增加自己的投入 B 减少自己的投入
C 努力增加B的报酬 D 使B减少投入
11、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。
A 非正式群体 B 正式群体
C 小群体 D 参照群体
12、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A 同质群体 B 异质群体
C 混合群体 D 简单群体
13、完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。
A 同质群体 B 异质群本
C 混合群体 D 简单群体
14、任务角色和维护角色多的群体属于( )。
A 人际群体 B 团队集体
C 无序群体 D 任务群体
15、任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
A 人际群体 B 团队集体
C 无序群体 D 任务群体
16、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。 A 强制 B 开诚合作
C 妥协 D 回避
17、目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己
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